本文關鍵詞：基于數(shù)椐倉庫技術的中小金融機構經(jīng)營分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本研究通過分析金融服務行業(yè)的激烈競爭,促使中小金融機構提高自身的商業(yè)智能系統(tǒng),從而最終提高競爭力。隨著時代的發(fā)展,金融機構和商業(yè)銀行在供應和需求方面從賣方市場變化為買方市場,銀行業(yè)務的集中度也依次從以產(chǎn)品為導向向以客戶為導向轉(zhuǎn)變,同樣需要銀行有促銷和分類服務的意識。客戶是商業(yè)銀行最重要的資源,因此,關鍵是開發(fā)以客戶為中心的戰(zhàn)略,并建立忠誠的客戶關系。通過透徹了解客戶的需求和想法,使得定制的產(chǎn)品和服務能夠交付�？蛻絷P系管理(CRM)則是根據(jù)現(xiàn)代服務業(yè)的特殊需求開發(fā)的一種管理理念。本研究從組織、環(huán)境和項目規(guī)劃等不同角度分析數(shù)據(jù)倉庫技術在中小金融機構的成功應用。在內(nèi)部有三個主要因素,即頂部管理支持,決策層和組織規(guī)模。在外部因素中,經(jīng)濟狀況和競爭對手的策略很大程度上影響銀行的行為,并在決策方面運用數(shù)據(jù)倉庫技術。從項目規(guī)劃的角度來看,經(jīng)驗豐富的數(shù)據(jù)倉庫工程師在其間起著重要的作用。此外,中小金融機構的合作是另一個關鍵因素。由此可見,從銀行信息化過度到信息化銀行,再從信息化銀行向智能化銀行轉(zhuǎn)變,在這個轉(zhuǎn)變的浪潮中,數(shù)據(jù)發(fā)揮了巨大的作用,而用于整合、管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)倉庫也應運而生。數(shù)據(jù)倉庫是智慧型的有組織的,它隨時間變化而集成的非易失并且面向主題的集合。一般情況下,事務性的(0LTP)系統(tǒng)向數(shù)據(jù)倉庫(分析性的(0LAP)系統(tǒng))提供源數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)倉庫對數(shù)據(jù)存儲進行相應的設計與管理。中小金融機構建設數(shù)據(jù)倉庫的目標是提供不同視角的數(shù)據(jù),為不同用戶提供方便快捷準確的視角數(shù)據(jù)。根據(jù)業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營決策分析的需要,中小金融機構收集數(shù)據(jù)需求非常迫切。通過工具進行優(yōu)化,數(shù)據(jù)倉庫能夠制作基于指標的復雜報表,提供定制化的靈活查詢,自定義指標監(jiān)控和展現(xiàn)平臺,支持移動終端等,同時不斷提高用戶體驗,將急需的且查詢較慢的數(shù)據(jù)和報表下發(fā),優(yōu)化系統(tǒng)。數(shù)據(jù)倉庫平臺由基礎設施、邏輯數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)加工、管理控制四大組件構成,介紹了相關軟件,從技術框架、物理拓撲圖、工具予以闡述,通過前期規(guī)劃、需求分析、方案設計、開發(fā)測試、上線維護的過程,完整展示了數(shù)據(jù)倉庫在中小金融機構的應用。數(shù)據(jù)倉庫的建設主要分為數(shù)據(jù)導入和數(shù)據(jù)建設兩個階段。在數(shù)據(jù)導入階段,通過數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加載等三個過程,完成數(shù)據(jù)倉庫建立的初級階段,為后序數(shù)據(jù)管理及應用打下良好的基礎。在數(shù)據(jù)存儲方面,需要設計一個良好的存儲方式,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)更好地得到應用。數(shù)據(jù)存儲的方式很多,比較好的做法是使用范式化模型存放數(shù)據(jù)倉庫,并且通過調(diào)用視圖引擎將范式化模型轉(zhuǎn)換為維度模型展現(xiàn)給用戶。數(shù)據(jù)倉庫對我國銀行發(fā)展具有現(xiàn)實意義,特別是中小金融機構需要一定的時間來建立數(shù)據(jù)倉庫,并在過程中培養(yǎng)高水平的技術人員。更為重要的是,能夠改變信息技術建設的規(guī)則不夠統(tǒng)一嚴密,項目開發(fā)更加側重于業(yè)務操作系統(tǒng),而在管理信息系統(tǒng)上投入較少的現(xiàn)狀,進一步提高信息技術水平,成為中小金融機構把握發(fā)展機遇的重要手段。
【關鍵詞】：數(shù)據(jù)倉庫 中小金融機構 客戶關系管理 數(shù)據(jù)模型
【學位授予單位】：福州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F832.3;TP311.13
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 緒論8-12
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究的問題和目標9
• 1.3 研究的原因9-11
• 1.4 本文綱要11-12
• 第二章 研究與分析12-24
• 2.1 數(shù)據(jù)倉庫(DW)12-14
• 2.1.1 數(shù)據(jù)倉庫的定義12-13
• 2.1.2 數(shù)據(jù)倉庫的優(yōu)勢13-14
• 2.1.3 數(shù)據(jù)集市14
• 2.1.4 決策支持系統(tǒng)(DSS)14
• 2.2 數(shù)據(jù)倉庫在銀行業(yè)作為工具的意義14-18
• 2.2.1 國內(nèi)銀行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)14-15
• 2.2.2 建立數(shù)據(jù)倉庫對我國銀行發(fā)展的現(xiàn)實意義15-16
• 2.2.3 數(shù)據(jù)倉庫的定位16-18
• 2.2.3.1 中小金融機構業(yè)務數(shù)據(jù)倉庫面臨的問題和挑戰(zhàn)16-17
• 2.2.3.2 數(shù)據(jù)倉庫的需求17-18
• 2.3 數(shù)據(jù)倉庫的受眾18-22
• 2.3.1 數(shù)據(jù)倉庫的結構體系18-19
• 2.3.2 數(shù)據(jù)倉庫的服務體系19-20
• 2.3.3 數(shù)據(jù)倉庫的作用20-22
• 2.4 數(shù)據(jù)倉庫的分析方法22-23
• 2.4.1 OLAP簡介22
• 2.4.2 聯(lián)機分析處理和多維分析22-23
• 2.5 本章總結23-24
• 第三章 數(shù)據(jù)倉庫的應用24-49
• 3.1 數(shù)據(jù)倉庫的體系架構24-27
• 3.1.1 技術框架24-25
• 3.1.2 物理拓撲25
• 3.1.3 數(shù)據(jù)加工流程25-27
• 3.2 兩種主要的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫體系架構27-28
• 3.2.1 集線器與車輪狀結構的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫27
• 3.2.2 集中式企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫27-28
• 3.3 數(shù)據(jù)倉庫模型28-29
• 3.4 數(shù)據(jù)倉庫的軟件介紹29-34
• 3.4.1 基于日志的InfoSphere CDC過程29-30
• 3.4.2 DataStage30-31
• 3.4.3 MOIA31
• 3.4.4 報表平臺—Cognos31-34
• 3.5 數(shù)據(jù)倉庫的實現(xiàn)34-37
• 3.5.0 目標34
• 3.5.1 研究問題34
• 3.5.2 本研究的方法論34-35
• 3.5.3 策略的研究35
• 3.5.4 數(shù)據(jù)生成方法35-36
• 3.5.5 數(shù)據(jù)分析36-37
• 3.5.6 研究的可靠性和有效性37
• 3.5.7 本節(jié)總結37
• 3.6 數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)簡介37-48
• 3.6.1 基本界面37-40
• 3.6.2 公共報表40
• 3.6.3 查找報表40-41
• 3.6.4 報表查看41-43
• 3.6.5 電子報表下載43-46
• 3.6.6 公告46
• 3.6.7 查看公告46-48
• 3.7 本章總結48-49
• 第四章 結論49-50
• 4.1 總結和貢獻49
• 4.2 研究限制49
• 4.3 未來的研究49-50
• 參考文獻50-52
• 致謝52

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 史金紅,吳永明;影響數(shù)據(jù)倉庫成功的關鍵因素[J];電子工程師;2000年01期

2 宋玉長,李本勇,郭小紅;如何構建銀行數(shù)據(jù)倉庫[J];上海微型計算機;2000年47期

3 賈納豫;數(shù)據(jù)倉庫的概念與機制[J];玉溪師范學院學報;2000年S1期

4 陳京民;數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)的規(guī)劃研究[J];計算機與網(wǎng)絡;2000年09期

5 楊順生;數(shù)據(jù)倉庫鎖緊商業(yè)銀行(上)[J];中國計算機用戶;2000年04期

6 ;數(shù)據(jù)倉庫仔細看[J];每周電腦報;2000年10期

7 禾川;;數(shù)據(jù)倉庫起熱潮之應用篇[J];每周電腦報;2000年48期

8 楊順生;;中國商業(yè)銀行應實施數(shù)據(jù)倉庫[J];金融電子化;2000年03期

9 顧曉姝;;數(shù)據(jù)倉庫體系及其實現(xiàn)[J];運城高等�？茖W校學報;2000年S1期

10 袁磊,陳長清,馮玉才;數(shù)據(jù)倉庫的信息供應鏈模型[J];計算機工程與應用;2001年22期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳金雄;劉雄飛;王慶森;;醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫的設計與實現(xiàn)[A];首屆中國IT與醫(yī)藥衛(wèi)生高層論壇論文集[C];2004年

2 何朝紅;;數(shù)據(jù)倉庫在我國企業(yè)的應用現(xiàn)狀及實施策略分析[A];廣西計算機學會2006年年會論文集[C];2006年

3 劉奇;;腫瘤專業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的建立[A];第四屆中國腫瘤學術大會暨第五屆海峽兩岸腫瘤學術會議教育集[C];2006年

4 郭遠遠;舒紅平;宮蕊;;基于數(shù)據(jù)倉庫的構建和馬爾可夫過程的應用研究[A];2008'中國信息技術與應用學術論壇論文集（二）[C];2008年

5 金周;;基于數(shù)據(jù)倉庫的能耗指標查詢體系[A];全國冶金自動化信息網(wǎng)2009年會論文集[C];2009年

6 李潔;李慶忠;王海洋;;一種有效的在線修改數(shù)據(jù)倉庫算法[A];第十六屆全國數(shù)據(jù)庫學術會議論文集[C];1999年

7 馮建華;蔣旭東;劉建民;周立柱;;面向市場分析與預測的數(shù)據(jù)倉庫平臺[A];第十六屆全國數(shù)據(jù)庫學術會議論文集[C];1999年

8 王曉玲;謝鴻強;劉安;董逸生;;數(shù)據(jù)倉庫建模工具的研制[A];第十七屆全國數(shù)據(jù)庫學術會議論文集（研究報告篇）[C];2000年

9 張德輝;李建中;;多維壓縮數(shù)據(jù)倉庫上的并行聚集算法[A];第十七屆全國數(shù)據(jù)庫學術會議論文集（研究報告篇）[C];2000年

10 潘海為;李建中;;數(shù)據(jù)倉庫的并行加載算法[A];第十七屆全國數(shù)據(jù)庫學術會議論文集（研究報告篇）[C];2000年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 本報記者　　于　岫;建設數(shù)據(jù)倉庫 打造信息時代的“航母”[N];中國國門時報;2005年

2 莊川 編譯;如何邁出實施數(shù)據(jù)倉庫的第一步[N];中國計算機報;2005年

3 本報記者 龔杰;數(shù)據(jù)倉庫解決策之惑[N];計算機世界;2004年

4 記者 王璐;上證所建成中國金融業(yè)最大數(shù)據(jù)倉庫[N];上海證券報;2005年

5 ;數(shù)據(jù)倉庫的歷史[N];中華讀書報;2003年

6 萬振龍;動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫承接歷史與未來[N];網(wǎng)絡世界;2009年

7 本報記者 薛斐;數(shù)據(jù)倉庫沙中淘金[N];計算機世界;2002年

8 本報記者 王向東;“數(shù)據(jù)倉庫不是玩酷”[N];計算機世界;2003年

9 本報記者 潘永花;數(shù)據(jù)倉庫崢嶸時[N];網(wǎng)絡世界;2003年

10 本報記者 潘永花;數(shù)據(jù)倉庫創(chuàng)新與眾不同[N];網(wǎng)絡世界;2010年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 宋旭東;企業(yè)集團數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)關鍵技術研究[D];大連理工大學;2010年

2 陳燕;數(shù)據(jù)倉庫的設計與實現(xiàn)[D];大連理工大學;2000年

3 馮玉;數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境中近似查詢處理技術研究[D];中國科學院研究生院（計算技術研究所）;2002年

4 孫劍;海洋環(huán)境數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘應用研究[D];中國海洋大學;2011年

5 栗然;電力負荷分析與預測的分布式數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘研究[D];華北電力大學（河北）;2009年

6 李學鋒;礦山企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的應用研究[D];昆明理工大學;2005年

7 馬軍杰;基于數(shù)據(jù)倉庫與聯(lián)機處理的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展管理決策支持系統(tǒng)研究[D];華東師范大學;2007年

8 陳金玉;數(shù)據(jù)倉庫實體化視圖聯(lián)機—致性維護研究[D];重慶大學;2002年

9 趙貴菊;勘探開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫的模型研究和應用[D];中國地質(zhì)大學（北京）;2010年

10 朱傳華;三峽庫區(qū)地質(zhì)災害數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘應用研究[D];中國地質(zhì)大學;2010年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李佳航;基于數(shù)據(jù)倉庫的銀行中間業(yè)務系統(tǒng)研究[D];廈門大學;2008年

2 王R

本文編號：317586