傳播學(xué)視域下的SNS用戶信息分享研究
本文關(guān)鍵詞:傳播學(xué)視域下的SNS用戶信息分享研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:SNS社交是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)最主要的應(yīng)用,登錄社交網(wǎng)絡(luò)獲取資訊、分享信息是億萬網(wǎng)民每天必做的功課之一。正是因為社交媒體擁有億萬級別用戶,社會化媒體營銷是當(dāng)今最主流的營銷手段,企業(yè)利用社交媒體可以使得產(chǎn)品信息被廣泛傳播。在大眾媒介高度發(fā)展的今天,每一家企業(yè)都是“媒體”,通過發(fā)布和傳播信息來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、品牌營銷、公共處理和維護客戶關(guān)系,小米在互聯(lián)網(wǎng)上的成功便是一個例證。企業(yè)必須充分利用社交網(wǎng)絡(luò),把自身打造成為“自媒體”。UGC(User Generated Content用戶原創(chuàng)內(nèi)容)是用戶生產(chǎn)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)方式,而社交網(wǎng)絡(luò)正是UGC模式最主要的體現(xiàn)形式。正是億萬網(wǎng)民的分享,才使得社交網(wǎng)絡(luò)異常繁榮。信息分享是社交網(wǎng)絡(luò)最主要的功能,是社交網(wǎng)絡(luò)形成和發(fā)展的驅(qū)動力量。研究用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息分享的動機、影響因素以及分享信息的內(nèi)容特質(zhì)對社交網(wǎng)絡(luò)運營平臺自身建設(shè)與社會化媒體營銷有著重要的作用。通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn),用戶為什么熱衷于信息分享?用戶喜歡分享什么樣的內(nèi)容?怎么樣去影響用戶的分享?這三個問題對于社交網(wǎng)絡(luò)運營平臺和社交媒體廣告主有著重要的價值,同時,這也是本文要探討的三個問題。基于這三個問題,本文通過文獻(xiàn)研究來分析SNS用戶信息分享行為的動機,通過高分享率微博文本分析探究SNS用戶分享內(nèi)容的特質(zhì),由此來分析影響SNS用戶信息分享的因素。本研究分為五個部分:第一部分為緒論部分,介紹本論文的研究背景、研究對象、研究方法、內(nèi)容概要等,同時,概述SNS信息分享的研究現(xiàn)狀;第二部分介紹SNS發(fā)展概況,利用傳播學(xué)5W理論分析SNS社交網(wǎng)絡(luò)的傳播機制,通過文獻(xiàn)綜述概括SNS用戶進(jìn)行信息分享的動機;第三部分以新浪微博“熱門微博”為樣本,通過內(nèi)容分析法來分析歸納高分享率微博的特征;第四部分歸納了SNS信息分享存在的問題,并提出建議;第五部分為結(jié)語,概括出SNS信息分享的動機和影響因素,同時闡述本論文的不足之處并對未來研究做出展望。
【關(guān)鍵詞】:SNS 社交網(wǎng)絡(luò)用戶 信息分享 動機 影響因素
【學(xué)位授予單位】:西南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:G206
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-8
- 第一章 緒論8-18
- 一、選題背景8-10
- (一) 社交媒體發(fā)展現(xiàn)狀8
- (二) 信息分享是社交媒體傳播的核心8-9
- (三) 社會化媒體營銷是未來企業(yè)營銷的趨勢,社交化元素成為各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特征9-10
- 二、關(guān)于SNS信息分享的理論基礎(chǔ)10-12
- (一) 六度分割理論(Six Degrees of Separation)10-11
- (二) 使用與滿足理論(Use and Gratifications Approach)11
- (三) 社會互動理論——擬劇論(Dramaturgy)11-12
- (四) 馬斯洛需求理論(Maslow's hierarchy of needs)12
- 三、國內(nèi)外關(guān)于信息分享的研究現(xiàn)狀12-16
- (一) 關(guān)于信息分享的相關(guān)研究13-15
- (二) 關(guān)于SNS社交網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)研究15-16
- 四、研究內(nèi)容及其意義16-18
- (一) 研究構(gòu)想16
- (二) 研究意義16-18
- 第二章 SNS與SNS信息分享18-31
- 一、SNS的概念及發(fā)展18-22
- (一) SNS的含義18
- (二) SNS發(fā)展歷程18-20
- (三) SNS分類20-21
- (四) SNS的特點21
- (五) SNS提供的服務(wù)21-22
- (六) SNS的商業(yè)模式22
- 二、信息分享概述22-25
- (一) 信息分享的含義22-23
- (二) 信息分享的過程描述23-24
- (三) SNS信息分享的類型24
- (四) 信息分享的意義24-25
- 三、SNS信息分享的傳播機制25-26
- (一) SNS信息分享的傳播者25
- (二) SNS信息分享的內(nèi)容25
- (三) SNS信息分享的媒介25
- (四) SNS信息分享的受眾25
- (五) SNS信息分享的傳播效果25-26
- 四、SNS用戶信息分享的影響因素26-31
- (一) 用戶特質(zhì)26-27
- (二) 動機27-28
- (三) 信任28
- (四) 互聯(lián)網(wǎng)參與精神和網(wǎng)絡(luò)狂歡28-31
- 第三章 SNS信息分享個案研究:以新浪微博“熱門微博”為例31-38
- 一、微博概述31-32
- (一) 微博與新浪微博31-32
- (二) 微博的特點32
- 二、新浪微博熱門轉(zhuǎn)發(fā)32-36
- (一) 研究范圍33-34
- (二) 抽樣方法及結(jié)果34
- (三) 分析單位與編碼表34-35
- (四) 研究結(jié)果35-36
- 三、高分享率微博的類型36-38
- (一) 高分享率微博與微博賬號屬性沒有必然聯(lián)系36-37
- (二) 從內(nèi)容上來看,新聞事件和娛樂消遣信息的分享率較高37
- (三) 從形式來看,“文字+圖片”“文字+圖片+視頻”這樣的組合型微博分享率較高37
- (四) 微博的高分享率與粉絲數(shù)目、粉絲活躍度有密切關(guān)系37-38
- 第四章 SNS信息分享存在的問題及建議38-42
- 一、信息分享存在的問題38-39
- 二、針對性建議39-42
- 第五章 結(jié)語42-43
- 參考文獻(xiàn)43-45
- 致謝45-47
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文47
【參考文獻(xiàn)】
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