發(fā)布時(shí)間：2020-06-14 06:43

【摘要】：近年來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人均可支配收入大幅提高,銀行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品種類、盈利方式也趨于多樣化。其中,私人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)歷了從無到有,從有到優(yōu)的發(fā)展。與傳統(tǒng)金融市場(chǎng)相比,這是一個(gè)增速更快、前景更廣的價(jià)值市場(chǎng)。目前我國金融市場(chǎng)開發(fā)水平不斷提高,同業(yè)競爭異常激烈,市場(chǎng)監(jiān)管不斷緊縮,如何快速贏得市場(chǎng)、做大份額,是整個(gè)中國銀行業(yè)必須共同面對(duì)的難題。中國工商銀行作為世界500強(qiáng)企業(yè),一貫重視私人銀行業(yè)務(wù)的開展。中國工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)國內(nèi)占有量排名全國第二,在世界銀行中排名也名列前茅,研究總結(jié)其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展必要的智力支持,并為其打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。本文選取中國工商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)作為研究對(duì)象,首先,介紹了其發(fā)展歷程、運(yùn)營模式、金融產(chǎn)品和非金融服務(wù)的綜合情況,發(fā)現(xiàn)中國工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)規(guī)模不斷提升,種類不斷增加,專業(yè)化機(jī)制日益完善;其次,分析了其經(jīng)營績效,并選取招商銀行作為參照對(duì)象,對(duì)比關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),剖析了中國工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)的短板與不足,包括客戶滲透率低,專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待提高,隊(duì)伍建設(shè)存在缺口等;之后運(yùn)用SWOT模型梳理了其內(nèi)部條件與外部環(huán)境。最后,借鑒國外瑞銀集團(tuán)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分別從客群資源、職能定位、產(chǎn)品服務(wù)以及保障措施等方面提出了符合中國工商銀行實(shí)際的、具有中國特色的私人銀行發(fā)展戰(zhàn)略。 【學(xué)位授予單位】：河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F832.2

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