【摘要】：十八大以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),“供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革”不斷深入,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為新的發(fā)展方式,客戶需求呈現(xiàn)多樣化和差異化的特征,這些都影響著包括金融行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)的發(fā)展。特別是各種創(chuàng)新的理財(cái)渠道、支付渠道、投融資渠道均迅速發(fā)展,引起了金融行業(yè)內(nèi)較大的風(fēng)波。如何在傳統(tǒng)金融行業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)增強(qiáng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力、提升營(yíng)業(yè)收入,是包括JNNS銀行在內(nèi)的各傳統(tǒng)商業(yè)銀行所面臨的挑戰(zhàn)。近年來(lái),JNNS銀行不斷加大投入發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),但通過(guò)對(duì)JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)當(dāng)前JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)產(chǎn)品較少、范圍較窄、缺乏高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)金融客戶、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)尚需完善、營(yíng)銷手段單一、缺乏有效的營(yíng)銷技巧。為保障JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)能夠更好的發(fā)展,對(duì)JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)研究是極其必要的。本文以JNNS銀行為研究對(duì)象對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行研究,共分六章內(nèi)容。第一章對(duì)研究背景、研究目的及意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容、研究方法等做了系統(tǒng)介紹。第二章對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)理論進(jìn)行梳理,具體包括互聯(lián)網(wǎng)金融概念、特點(diǎn)、普惠金融理論、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式等方面的內(nèi)容。第三章對(duì)JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析。戰(zhàn)略環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析及SWOT分析。第四章根據(jù)前文的分析結(jié)果和JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)(具體包括短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo))為依據(jù),制定JNNS銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。第五章為JNNS銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略保障措施。第六章對(duì)本文研究結(jié)論進(jìn)行總結(jié)并對(duì)以后研究進(jìn)行展望。本文通過(guò)研究互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)理論并結(jié)合JNNS銀行發(fā)展現(xiàn)狀及存在的瓶頸,對(duì)JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的分析,進(jìn)而制定JNNS銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實(shí)施保障措施,能夠使JNNS銀行可以利用自身長(zhǎng)期發(fā)展積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì),抓住當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)會(huì),迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇。
【圖文】：

在該報(bào)告中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融概念的定義主要是從廣義和狹義兩個(gè)角度對(duì)其做了系統(tǒng)的論述。從廣義上來(lái)講，只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展都可以稱為互聯(lián)網(wǎng)金融。從狹義上來(lái)講，只有互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)從事開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)才能夠定義為互聯(lián)網(wǎng)金融。但是究其互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)，只要是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展都可以稱之為互聯(lián)網(wǎng)金融，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融是一種新型金融服務(wù)模式，這種金融發(fā)展的模式既可以給傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展帶來(lái)實(shí)現(xiàn)其蛻變的機(jī)遇，當(dāng)然也會(huì)給傳統(tǒng)商業(yè)銀行發(fā)展帶來(lái)不少挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和金融產(chǎn)品客戶需求的變化，傳統(tǒng)的金融行業(yè)需使網(wǎng)絡(luò)成為金融服務(wù)的重要支撐平臺(tái)。尤其是近兩年來(lái)微信支付、支付寶、余額寶等已經(jīng)成為人們主要的支付手段。在 2015 年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中得出中國(guó)網(wǎng)民中有 81.2%的人了解第三方支付（具體調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖 2-1）；在近五年的第三方支付交易規(guī)模統(tǒng)計(jì)中也不難發(fā)現(xiàn)第三方交易規(guī)模已由2012年的12.4萬(wàn)億元增長(zhǎng)為201年的 52.6 萬(wàn)億元，并且預(yù)計(jì)未來(lái)三年還會(huì)保持 35%左右的增速（數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞咨詢）。由此不難看出互聯(lián)網(wǎng)和第三方支付已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分，在這樣的大背景下，傳統(tǒng)商業(yè)銀行要想發(fā)展，必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。

利寶”、華夏銀行的“普惠多利寶”等；通過(guò)自建“網(wǎng)上商城”的方式發(fā)展互的例子有中國(guó)建設(shè)銀行的“善融商務(wù)”和中國(guó)工商銀行上線的“融 e 購(gòu)”等。紹如下：2.3.1 自建網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行在我國(guó)通常是指使客戶足不出戶就能安全進(jìn)行金融服務(wù)，它是傳線下業(yè)務(wù)的線上化的一種形式，是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的一種手段。各商業(yè)銀行在聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)時(shí)大都通過(guò)自建網(wǎng)上銀行的形式實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，這種方在一定程度上為商業(yè)銀行發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了積極效果。但到 2017 年度，中國(guó)網(wǎng)上銀行客戶交易規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng) 0.5%，到 2017 年第二季度，中國(guó)網(wǎng)客戶交易規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)為-6.8%，網(wǎng)上銀行交易規(guī)模進(jìn)一步放緩（數(shù)據(jù)來(lái)源 A易觀產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)），從這個(gè)角度來(lái)看如果商業(yè)銀行僅僅靠發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展互融業(yè)務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人手機(jī)和移動(dòng)客戶端對(duì)個(gè)人銀行的替正在加速，這也是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銀行交易規(guī)模增幅回落的原因。具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖
【學(xué)位授予單位】：山東理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F724.6;F832

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2597846