【摘要】：全國性的金融創(chuàng)新和金融監(jiān)管引領著各個銀行的發(fā)展和改革,為了打破現(xiàn)有的局限,穩(wěn)定發(fā)展,每個銀行都采取不同的方式來促進自身發(fā)展,使得自己能夠在銀行業(yè)經(jīng)濟效益中能分得一杯羹。同時,隨著居民的可支配收入的提高和理財意識的加強,商業(yè)銀行逐漸意識到個人理財業(yè)務是銀行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展不可或缺的板塊。就QD銀行而言,個人理財業(yè)務一直是關注的重點,其具有豐富的產(chǎn)品種類,為投資者提供了投資增值的多重選擇。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代的到來,個人理財產(chǎn)品的營銷環(huán)境、消費者的投資心理都發(fā)生了變化,其對銀行的營銷策略的影響需要得到重視。本文研究以4Cs理論、4Ps理論以及STP等營銷理論為基礎,探究QD銀行在深度和廣度上個人理財產(chǎn)品營銷策略上存在改進的方式,然后從宏觀和微觀兩個角度提出行之有效的營銷策略和改進方案,以實現(xiàn)個人理財業(yè)務的蓬勃發(fā)展,提高QD銀行的經(jīng)濟效益。首先,本文在厘清QD銀行歷年個人理財產(chǎn)品的銷售情況和營銷策略的基礎上,對個人理財及相關理論具體闡述,在綜合以前學者的研究基礎上著重分析了相關營銷策略,為后續(xù)研究QD銀行的個人理財產(chǎn)品營銷策略提供理論支持;其次,將結合QD銀行個人理財具體情況,并對銀行個人理財產(chǎn)品相關的外部環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境的變化等因素進行系統(tǒng)分析,厘清QD商業(yè)銀行目前對于個人理財營銷策略的優(yōu)勢和劣勢,并結合金融創(chuàng)新和金融監(jiān)管的發(fā)展目標制定相關發(fā)展戰(zhàn)略;最終,通過對QD銀行個人理財營銷策略的定位,從構建完善的客戶管理系統(tǒng)、加強個人理財產(chǎn)品的營銷隊伍的建設、健全營銷管理制度和激勵機制、完善營銷的信息系統(tǒng)等幾個方面提出構建個人理財產(chǎn)品營銷策略的保障措施,實現(xiàn)個人理財產(chǎn)品營銷策略調(diào)整和改進,達到擴大QD銀行個人理財產(chǎn)品市場份額的目標,實現(xiàn)銀行的健康發(fā)展。
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西北大學碩士專業(yè)學位論文那么無論社會的經(jīng)濟增長率如何演化，人們都可以從容應對。因此，目前穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境不僅為人們投資理財提供了優(yōu)越的現(xiàn)實條件，此外，逐步降低的 GDP 增長率又激發(fā)了更多的消費者對現(xiàn)有資產(chǎn)保值升值的意識。可以說當下正是銀行個人理財產(chǎn)品大顯身手的時代。

西北大學碩士專業(yè)學位論文品體驗入手，提高產(chǎn)品的體驗感，并且重視客戶回訪工作，根據(jù)客戶反對應的理財方案，為客戶打造私人定制的理財套餐；第三，推廣保本型理生命周期理論，消費者為降低同一時期的投資風險，會在財富管理中選財產(chǎn)品來使風險得以分散化；隨著年齡的增長，個人的風險厭惡性逐險能力在不斷下降，因而年長的投資者更加偏好于保障類型的投資產(chǎn)品，抗風險能力最弱，投資理念以求穩(wěn)為主，，會更注重產(chǎn)品的保本性和資目前我國社會面臨老齡化問題，老年投資者逐漸形成巨大的客戶市場，中保本型產(chǎn)品種類繁多，要搶奪更多的客戶就需要根據(jù)老年人的投資心的理財產(chǎn)品。
【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F832.2;F274

【參考文獻】

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本文編號：2588054