【摘要】：本文對(duì)決策支持系統(tǒng)從管理信息系統(tǒng)析取數(shù)據(jù)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究,提出了數(shù)據(jù)析取系統(tǒng)的四種模式,研究了它們的實(shí)現(xiàn)方式,并介紹了在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。
【圖文】：

許多數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)析取從這些子系統(tǒng)中獲得。圖1是數(shù)據(jù)析取關(guān)系圖。其中DSS專用數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)通過(guò)聚集數(shù)據(jù)析取系統(tǒng)直接從各子系統(tǒng)獲得,預(yù)測(cè)專用數(shù)據(jù)庫(kù)中的預(yù)測(cè)參數(shù)數(shù)據(jù)需通過(guò)目的數(shù)據(jù)析取從DSS專用數(shù)據(jù)庫(kù)獲得;而模型專用數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)則采用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)析取和聚集數(shù)據(jù)析取相結(jié)合的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。圖1　數(shù)據(jù)析取系統(tǒng)在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用7　結(jié)論本文提出的由數(shù)據(jù)析取系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)兩層數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)接方案業(yè)已成功地用在企業(yè)的DSS中,文中研究了數(shù)據(jù)析取的四種模式,探索了將它應(yīng)用于CRM的方案。我們提出的四種設(shè)計(jì)模式還不一定能把所有的數(shù)據(jù)析取模式都?xì)w納進(jìn)來(lái),這方面還有許多問(wèn)題需要進(jìn)一步研究。參　考　文　獻(xiàn):[1]李敏強(qiáng),紀(jì)仕光,陳富贊,等.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)研究[J].決策與決策支持系統(tǒng)

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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