【摘要】：對比國內(nèi)外證券業(yè)市場客戶關(guān)系管理應(yīng)用現(xiàn)狀,在客戶行為細分和客戶生命周期理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合K-means聚類算法和商務(wù)智能技術(shù),提出基于K-means聚類方法的中國證券業(yè)客戶分層分級細分模型,并結(jié)合具體案例,進行了實證研究,證券公司可以據(jù)此推出個性化營銷策略。
【圖文】：

圖4時閱翻為資產(chǎn)對比留

盈虧金翻對比圈

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前8條

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5 李敏;何理;;聚類分析在證券投資基本分析中的應(yīng)用[J];遼寧師范大學學報(自然科學版);2006年02期

6 陳伯成,梁冰,周越博,林析泉,趙延;自組織映射神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(SOM)在客戶分類中的一種應(yīng)用[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2004年03期

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相關(guān)碩士學位論文 前3條

1 邢留偉;K-Means算法在客戶細分中的應(yīng)用研究[D];西南財經(jīng)大學;2007年

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【共引文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 陳云飛,劉玉樹,錢越英,趙基海;一種基于密度的啟發(fā)性群體智能聚類算法[J];北京理工大學學報;2005年01期

2 劉丁慧;林和平;姜春燕;曹志勝;;灰聚類分析及其應(yīng)用研究[J];吉林大學學報(信息科學版);2007年04期

3 李丹丹;褚麗麗;;加權(quán)共協(xié)矩陣聚類融合研究[J];科技和產(chǎn)業(yè);2010年01期

4 王家華;李志勇;周冠武;;基于Matlab的自組織神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在油氣層識別中的應(yīng)用研究[J];電腦知識與技術(shù);2006年35期

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7 姚新勝;李遂亮;崔巖;王旭然;魏建光;;基于群體智能的農(nóng)產(chǎn)品虛擬物流企業(yè)組織研究[J];廣東農(nóng)業(yè)科學;2008年08期

8 肖進;賀昌政;;基于SODM的多分類器融合及其在客戶分類中的應(yīng)用[J];管理工程學報;2010年04期

9 呂巍,蔣波,陳潔;基于K-means算法的中國移動市場顧客行為細分策略研究[J];管理學報;2005年01期

10 楊紀青;;我國各省區(qū)煤炭生產(chǎn)數(shù)值分布的自組織分類[J];廣州化工;2009年09期

相關(guān)會議論文 前5條

1 陳國華;廖小蓮;夏君;;證券投資分析的聚類分析方法[A];中國企業(yè)運籌學[2011（1）][C];2011年

2 張云起;趙國杰;;基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的客戶信用評價和管理[A];中國市場學會2006年年會暨第四次全國會員代表大會論文集[C];2006年

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相關(guān)博士學位論文 前10條

1 曲建華;基于群體智能的聚類分析[D];山東師范大學;2010年

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4 徐婷;公路限速區(qū)劃分與限速梯級過渡段設(shè)置研究[D];北京工業(yè)大學;2011年

5 王翔;混合蟻群算法及其在管理優(yōu)化中的應(yīng)用[D];東華大學;2012年

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7 杜修平;基于數(shù)據(jù)挖掘的證券態(tài)勢估計系統(tǒng)[D];天津大學;2006年

8 王中;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其在證券領(lǐng)域的應(yīng)用[D];天津大學;2005年

9 李永壯;基于個體的績效管理體系研究[D];天津大學;2006年

10 米傳民;貸款損失準備金計提與商業(yè)銀行監(jiān)管方法研究[D];南京航空航天大學;2006年

相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 張峰;基于支持向量機的網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D];大連理工大學;2010年

2 李丹丹;基于權(quán)重設(shè)計的聚類融合算法研究及應(yīng)用[D];遼寧工程技術(shù)大學;2009年

3 江強梅;基于粒度計算的客戶分類算法研究[D];河南工業(yè)大學;2010年

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5 李穎慧;聚類分析技術(shù)在中國移動客戶消費模式中的應(yīng)用研究[D];長春工業(yè)大學;2010年

6 王曉聰;大規(guī)模定制下客戶需求識別及定價策略研究[D];北京交通大學;2011年

7 師江波;客戶細分在電信彩鈴營銷中的應(yīng)用[D];昆明理工大學;2009年

8 李玲玲;基于K-means的企業(yè)基礎(chǔ)信息挖掘模型的設(shè)計與應(yīng)用[D];東北財經(jīng)大學;2010年

9 胡鵬博;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理（CRM）中的應(yīng)用[D];西安電子科技大學;2009年

10 王貴龍;基于關(guān)聯(lián)向量機的保險客戶識別研究[D];西安工業(yè)大學;2011年

【二級參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 趙國慶;客戶關(guān)系管理中的客戶分類方法研究[J];安徽機電學院學報;2001年04期

2 胡春濤，劉文碧，李德發(fā);SOM神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在儲層流體識別中的應(yīng)用[J];成都理工學院學報;1996年S1期

3 殷孟波;金融產(chǎn)品的個人需求及市場細分[J];財經(jīng)科學;2004年S1期

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6 張素兵,呂國英,劉澤民,周正;基于螞蟻算法的QoS路由調(diào)度方法[J];電路與系統(tǒng)學報;2000年01期

7 周焯華,陳文南,張宗益;聚類分析在證券投資中的應(yīng)用[J];重慶大學學報(自然科學版);2002年07期

8 趙濤,毛華,劉曙;設(shè)備管理理論體系與發(fā)展趨勢[J];工業(yè)工程;2001年02期

9 劉英姿;吳昊;;客戶細分方法研究綜述[J];管理工程學報;2006年01期

10 呂巍,蔣波,陳潔;基于K-means算法的中國移動市場顧客行為細分策略研究[J];管理學報;2005年01期

相關(guān)博士學位論文 前3條

1 郭剛;股票智能預(yù)測決策研究及應(yīng)用[D];西北工業(yè)大學;2000年

2 卜東波;聚類/分類理論研究及其在文本挖掘中的應(yīng)用[D];中國科學院研究生院（計算技術(shù)研究所）;2000年

3 王中;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其在證券領(lǐng)域的應(yīng)用[D];天津大學;2005年

相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 焦瑾;基于數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)銀行個人客戶細分系統(tǒng)分析與設(shè)計[D];西南財經(jīng)大學;2003年

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3 張玉斌;股票市場信息分析方法研究[D];哈爾濱理工大學;2004年

4 程照星;數(shù)據(jù)挖掘在電信企業(yè)客戶細分中的應(yīng)用[D];重慶大學;2004年

5 汪亞鷗;論電信客戶細分模型的建設(shè)[D];四川大學;2004年

6 田宏鐘;基于數(shù)據(jù)挖掘的證券業(yè)客戶關(guān)系管理中的客戶細分研究[D];東華大學;2005年

7 李瑞;蟻群聚類算法及其在推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用[D];西南師范大學;2005年

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10 何云峰;關(guān)聯(lián)規(guī)則算法研究及在股市中的應(yīng)用[D];西南交通大學;2006年

【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 宗傳宏,聶祖榮,李波;證券公司客戶關(guān)系管理研究[J];商業(yè)研究;2004年06期

2 趙喜倉;崔冬梅;竇志紅;;聚類分析在客戶細分中的研究與應(yīng)用[J];江蘇商論;2007年08期

3 祁科克;韋福祥;;基于客戶關(guān)系管理的銷售培訓(xùn)研究[J];天津商學院學報;2006年01期

4 胡艾娜;;淺析第三方物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理對策[J];社科縱橫(新理論版);2008年02期

5 劉曉莉;劉西林;;基于客戶滿意度的客戶細分研究[J];情報雜志;2006年06期

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8 許紀;;客戶終生價值的構(gòu)成與應(yīng)用研究[J];社會科學家;2007年S2期

9 唐錦銓;淺談證券公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)[J];引進與咨詢;2003年11期

10 周金明;何一;;基于客戶關(guān)系管理提升財產(chǎn)保險公司競爭力[J];市場周刊(理論研究);2010年02期

相關(guān)會議論文 前10條

1 孫巖;董毅明;鄧峰;;商業(yè)智能在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究[A];04'中國企業(yè)自動化和信息化建設(shè)論壇暨中南六省區(qū)自動化學會學術(shù)年會專輯[C];2004年

2 黃潔;;基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的客戶關(guān)系管理:以電信企業(yè)為例[A];中國企業(yè)運籌學學術(shù)交流大會論文集[C];2007年

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5 寧敦榮;;論“對表管理”理念在客戶關(guān)系管理中的運用[A];湖北省煙草學會2006年學術(shù)年會論文集[C];2006年

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相關(guān)重要報紙文章 前10條

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相關(guān)博士學位論文 前10條

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8 宋艷;CRM中基于CABOSFV改進算法的客戶聚類研究[D];哈爾濱工程大學;2004年

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相關(guān)碩士學位論文 前10條

1 劉靜;基于數(shù)據(jù)挖掘的證券公司客戶細分及其應(yīng)用研究[D];同濟大學;2008年

2 李宏祥;CRM系統(tǒng)中客戶價值及客戶細分研究[D];山東大學;2005年

3 粟崢嶸;城市商業(yè)銀行信用卡客戶管理[D];西南財經(jīng)大學;2006年

4 孟炳輝;一汽—大眾客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的完善[D];吉林大學;2008年

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6 王晉;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電信企業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究[D];蘭州理工大學;2007年

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9 羅月豐;基于數(shù)據(jù)挖掘的證券CRM客戶細分研究[D];中國地質(zhì)大學（北京）;2006年

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本文編號：2561517