【摘要】：在競爭日益激烈的市場中,我國的會展企業(yè)面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),會展項目的同質(zhì)化、客戶嚴(yán)重流失等問題嚴(yán)重困擾會展業(yè)的發(fā)展。如何使我國會展業(yè)健康成長,成為廣大學(xué)者和企業(yè)家關(guān)注的焦點;與此同時,客戶關(guān)系管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演越來越重要的角色,并且成為當(dāng)今企業(yè)管理理論研究的熱點之一。
[Abstract]:In the increasingly competitive market, China's convention and exhibition enterprises are facing serious challenges, such as the homogenization of convention and exhibition projects, the serious loss of customers and other problems seriously perplexing the development of the convention and exhibition industry. How to make the convention and exhibition industry grow healthily in our country has become the focus of attention of scholars and entrepreneurs. At the same time, customer relationship management plays a more and more important role in modern enterprise management, and has become one of the hotspots in the research of enterprise management theory.
【作者單位】： 南華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 南華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院 南華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院
【分類號】：F713.83

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2505890