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基于CRM的管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新

發(fā)布時(shí)間:2019-06-22 13:08
【摘要】:隨著企業(yè)以產(chǎn)品為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略逐漸向以客戶為中心的市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,客戶關(guān)系管理成為企業(yè)重要的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和新型管理模式,F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理與現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)相互融合形成的邊緣學(xué)科。企業(yè)這一重大管理觀念的轉(zhuǎn)變,必然也影響到管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。管理會(huì)計(jì)必須適應(yīng)客戶關(guān)系管理的要求,在經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策、成本管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)等諸多方面突破傳統(tǒng),不斷創(chuàng)新,建立適應(yīng)客戶關(guān)系管理的新型管理會(huì)計(jì)體系。
[Abstract]:With the gradual transformation of product-centered market strategy to customer-centered market strategy, customer relationship management (CRM) has become an important overall management strategy and a new management model. Modern management accounting is a marginal subject formed by the integration of modern financial management and modern accounting. The change of enterprise's important management concept must also affect the development of management accounting. Management accounting must adapt to the requirements of customer relationship management, break through the tradition in economic forecasting, management decision-making, cost management and performance evaluation, constantly innovate, and establish a new management accounting system suitable for customer relationship management.
【作者單位】: 鄭州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
【分類號(hào)】:F275

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2504611

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