【摘要】：本文依據(jù)前景理論,通過(guò)框架變化、參考點(diǎn)和心理敏感度來(lái)激發(fā)客戶自身對(duì)應(yīng)付賬款問(wèn)題的關(guān)注,收款企業(yè)因此會(huì)取得更好的應(yīng)收賬款管理效果。這種管理方法的改進(jìn)能為企業(yè)成功地實(shí)施"客戶關(guān)系管理"、"關(guān)系營(yíng)銷"經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)造基礎(chǔ)性的保障條件。
[Abstract]:Based on the perspective theory, this paper stimulates the customer's attention to account payment problem through frame change, reference point and psychological sensitivity. Therefore, the collection enterprise will obtain better management effect of accounts receivable. The improvement of this management method can create the basic guarantee conditions for the successful implementation of "customer relationship management" and "relationship marketing" management strategy.
【作者單位】： 山東大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號(hào)】：F275

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本文編號(hào)：2460480