【摘要】：正CCA大數(shù)據(jù)時代正在到來,并終將改變我們生活和工作的方式。中國的航空公司雖然在數(shù)據(jù)收集和整理上的起點比較高,但仍然僅僅是處于大數(shù)據(jù)起步的階段。究竟應該怎么樣使用大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)又會給航空公司帶來什么樣的變革,本文基于大數(shù)據(jù)的特性,探討中國航空公司對數(shù)據(jù)應用的實例以及大數(shù)據(jù)給民航企業(yè)帶來的商業(yè)價值。大數(shù)據(jù)的應用是近年來一個比較熱門的話題,隨著計算機技術(shù)的進步、云計算的興起,對數(shù)據(jù)的挖掘和使用也進入到一個全新的階段。作為知識密集型企業(yè),航空公司在數(shù)據(jù)應用方面的討論也日漸增多,但是不論是國外航空公司和機場的運用實踐,還是國內(nèi)航空公司的理論探討,似乎都把大數(shù)據(jù)的應用方向集中在客戶關(guān)系管理這個層
[Abstract]:CCA big data is coming and will change the way we live and work. Although China's airlines have a high starting point in data collection and collation, they are still in big data's infancy. How should big data be used, and what kind of revolution does big data bring to the airline? based on the characteristics of big data, this paper discusses the example of data application of China Airlines and the commercial value brought to civil aviation enterprises by big data. Big data's application is a hot topic in recent years. With the development of computer technology and the rise of cloud computing, the mining and using of data has entered a new stage. As a knowledge-intensive enterprise, the discussion on data application of airlines is increasing day by day, but it is not only the practice of foreign airlines and airports, but also the theoretical discussion of domestic airlines. It seems that big data's application direction is focused on customer relationship management.
【作者單位】： 中國航信研發(fā)中心;
【分類號】：F562.6;F49

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本文編號：2282597