從產(chǎn)品生命周期到客戶關(guān)系生命周期——企業(yè)營(yíng)銷理念的變化
[Abstract]:The concept of product life cycle and its thought have certain guiding significance, but it is a typical product oriented thinking mode and marketing idea. Under the condition of buyer's market, this product-oriented marketing concept is challenged by customer-oriented and long-term customer relationship-oriented marketing concept. Therefore, enterprises should not only apply the concept of life cycle and its ideas to product management, but also apply it to customer relationship management, and adopt different marketing strategies according to different stages of customer life cycle. To establish a long-term and stable customer relationship.
【作者單位】:
【分類號(hào)】:F274
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本文編號(hào):2181812
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