【摘要】：正近年來(lái),河南省農(nóng)村信用社高度重視加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理方面的工作,并進(jìn)行了很多有益的嘗試。如何建立以客戶(hù)終身價(jià)值為主要標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信用社個(gè)人業(yè)務(wù)顧客價(jià)值評(píng)價(jià)體系,通過(guò)客戶(hù)終身價(jià)值評(píng)估工具科學(xué)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)客戶(hù)的終身價(jià)值,對(duì)不同的客戶(hù)群體提供相應(yīng)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)的分類(lèi)管理,從而建立有效的客戶(hù)價(jià)值管理體系,是全省農(nóng)村信用社面臨的一個(gè)重要課題。一、農(nóng)村信用社在客戶(hù)管理方面存在的問(wèn)題河南省各地農(nóng)村信用社提出了"客戶(hù)
[Abstract]:In recent years, Henan Rural Credit Cooperatives attach great importance to strengthening the work of customer relationship management, and have made a lot of useful attempts. How to establish the customer value evaluation system of rural credit cooperatives based on the customer lifetime value, and evaluate the customer's life value scientifically and accurately through the customer lifetime value evaluation tool, and provide the corresponding service to different customer groups. It is an important task for the rural credit cooperatives in the province to realize the classified management of individual business customers and establish an effective customer value management system. First, the problems in customer management of rural credit cooperatives in Henan Province, rural credit cooperatives put forward the "customer"
【作者單位】： 河南省農(nóng)信聯(lián)社;
【分類(lèi)號(hào)】：F832.35;F274

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 邊慶祝;;試述農(nóng)村信用社先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑[J];商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版);2010年05期

2 李鑫;;農(nóng)村信用社貸款營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題探析[J];甘肅金融;2009年08期

3 雷裕國(guó);農(nóng)村信用社支持我公司步入發(fā)展之路[J];中國(guó)農(nóng)村信用合作;2001年07期

4 劉小紅;;農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)研究[J];財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版);2010年01期

5 王建華;李磊;;基于平衡計(jì)分卡的農(nóng)村信用社信貸員工績(jī)效管理研究[J];中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊;2009年17期

6 張永福;;積極推進(jìn)農(nóng)信社信息化建設(shè)的幾點(diǎn)建議[J];金融電子化;2010年03期

7 畢濤;于俊洋;;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理漏洞不容忽視[J];農(nóng)業(yè)知識(shí);1999年20期

8 高文軍;;淺析農(nóng)村信用社的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2010年06期

9 王秀婷;;農(nóng)村信用社員工績(jī)效考核體系建設(shè)研究[J];企業(yè)研究;2011年02期

10 魯春范;;加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)[J];遼寧經(jīng)濟(jì);2010年09期

相關(guān)會(huì)議論文 前1條

1 李晟寬;周興華;裴昶;;中小企業(yè)如何化危為機(jī)的若干思考[A];廣西服務(wù)企業(yè)年問(wèn)題研究[C];2009年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 岳明軍　孫懷華;市農(nóng)村信用社借助信用聯(lián)盟力解中小企業(yè)融資難題[N];東營(yíng)日?qǐng)?bào);2009年

2 山東省農(nóng)信聯(lián)社棗莊辦事處 張洪俊 蔣繼偉 崔洪光;大力培植擔(dān)保商會(huì) 破解民企融資難題[N];山東科技報(bào);2006年

3 趙吉深　邱菊;白山市八道江區(qū)農(nóng)村信用社 助農(nóng)創(chuàng)業(yè)架“金橋”[N];中華合作時(shí)報(bào);2010年

4 靳國(guó)強(qiáng);扼住企業(yè)發(fā)展的文化脈搏[N];中華合作時(shí)報(bào);2007年

5 陳修善;做中小企業(yè)發(fā)展的助推器[N];中華合作時(shí)報(bào);2007年

6 記者 郭偉;邯鄲為52萬(wàn)戶(hù)農(nóng)戶(hù)建起“誠(chéng)信檔案”[N];河北日?qǐng)?bào);2007年

7 記者 馬蕊　見(jiàn)習(xí)記者 曾瑞云;云南鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)“貸免扶補(bǔ)”成效明顯[N];中華工商時(shí)報(bào);2010年

8 江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社理事長(zhǎng) 肖四如;企業(yè)文化的落實(shí)和弘揚(yáng)[N];中華合作時(shí)報(bào);2006年

9 肖四如;建立員工培訓(xùn)體系[N];中華合作時(shí)報(bào);2007年

10 盧世社;我市農(nóng)村信用社助中小企業(yè)發(fā)展[N];瀘州日?qǐng)?bào);2009年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 徐明廣;A農(nóng)村信用社人力資源戰(zhàn)略研究[D];大連理工大學(xué);2009年

2 王杰存;鄭州市農(nóng)村信用社人力資源管理體系研究[D];西北大學(xué);2009年

3 王麗娜;我國(guó)農(nóng)村信用社內(nèi)部控制研究[D];河北農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

4 譚琳琳;農(nóng)村信用社治理結(jié)構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制研究[D];東北農(nóng)業(yè)大學(xué);2008年

5 王乙棋;縣域農(nóng)村信用社營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];四川師范大學(xué);2013年

6 劉海燕;臨沂農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究[D];西北大學(xué);2011年

7 周少卿;新沂農(nóng)村信用社服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];南京農(nóng)業(yè)大學(xué);2012年

8 方化臣;農(nóng)村信用社的營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];華中科技大學(xué);2011年

9 毋云萍;山西省農(nóng)村信用社信息化建設(shè)研究[D];山西大學(xué);2012年

10 王爽華;河北省農(nóng)村信用社內(nèi)部控制研究[D];河北大學(xué);2013年

，

本文編號(hào)：2141347