本文選題：電子商務(wù) + BB市場(chǎng)��； 參考：《科技管理研究》2006年02期

【摘要】：本文介紹了有關(guān)經(jīng)銷商的角色和困境,并引入了一個(gè)經(jīng)銷商生存概念模型。該模型指出了經(jīng)銷商提供給生產(chǎn)者和客戶的幾種價(jià)值來源,包括客戶關(guān)系管理(CRM)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理(POM)和知識(shí)管理(KM)。本文還揭示了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和價(jià)值來源的管理意義,可幫助我們更好的理解新經(jīng)濟(jì)中經(jīng)銷商的生存能力。
[Abstract]:This paper introduces the roles and dilemmas of dealers, and introduces a conceptual model of dealer survival. The model points out several value sources provided by dealers to producers and customers, including customer relationship management (CRM), production and operation management (POM) and knowledge management (km). This paper also reveals the significance of dealer network relationship and value source management, which can help us better understand the viability of dealers in the new economy.
【作者單位】： 華中科技大學(xué)管理學(xué)院
【分類號(hào)】：F713.36

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本文編號(hào)：2089429