本文選題：參展商 + 決策��； 參考：《西部經濟管理論壇》2016年02期

【摘要】：吸引參展商積極參展是展覽會取得成功的關鍵。提高參展商的積極性,不僅有助于主辦單位降低招展費用、提高工作效率,還能建立一個穩(wěn)定的客戶群體。在目前激烈的競爭背景下,誰能夠與參展商保持良好的客戶關系,誰就能在激烈的競爭中獲取相對優(yōu)勢。本文通過梳理大量國外有關參展商的文獻,對參展商的參展動機與決策、參展成本與績效評估、參展商感知的服務品質與參展忠誠度進行述評,并借助社會網(wǎng)絡分析拓寬研究范圍,以期對我國學術界有所啟發(fā)。
[Abstract]:Attracting exhibitors to participate actively is the key to the success of the exhibition. Improving the enthusiasm of the exhibitors will not only help the organizers reduce the cost of the exhibition, improve the working efficiency, but also establish a stable customer group. In the current fierce competition, who can maintain a good customer relationship with the exhibitors and who can be in the fierce competition By combing a large number of foreign related exhibitors' literature, this paper reviews the exhibitors' participation motivation and decision-making, participation cost and performance evaluation, exhibitors' perceived service quality and participation loyalty, and broadens the research scope with the help of social network analysis, in order to enlighten the academic circles of our country.
【作者單位】： 中國海洋大學管理學院;
【分類號】：F713.83

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本文編號：2080603