本文選題：決策樹 + 數(shù)據(jù)挖掘��； 參考：《浙江金融》2008年07期

【摘要】：正客戶關(guān)系管理應(yīng)用于銀行業(yè)是指銀行通過富有意義的交流溝通,理解并影響客戶行為,最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠和客戶創(chuàng)利目的反復(fù)循環(huán)的過程,是一種旨在改善銀行與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。對于銀行業(yè)來說,如何提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和保持更多的客戶成為各銀行逐利的目標(biāo)。數(shù)據(jù)挖掘是整個客戶關(guān)系管理中最重
[Abstract]:The application of positive customer relationship management (CRM) in banking refers to the process that banks, through meaningful communication and communication, understand and influence customer behavior, and ultimately realize the process of repeatedly circulating the purpose of improving customer acquisition, customer retention, customer loyalty and customer profit creation. It is a new management mechanism aimed at improving the relationship between banks and customers. For the banking sector, how to provide faster and more considerate quality services to attract and maintain more customers has become a profit-seeking target of banks. Data Mining is the most important part of customer relationship Management
【作者單位】： 浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【分類號】：F830.4;F224

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7 羅，

本文編號：2066277