本文選題：醫(yī)療模式 + 客戶關(guān)系管理��； 參考：《科技管理研究》2003年03期

【摘要】：一般對(duì)中小企業(yè)貸款難問(wèn)題的分析都是在銀行傳統(tǒng)的產(chǎn)品供給系統(tǒng)下進(jìn)行的。本文結(jié)合“醫(yī)療模式”所揭示的功能分離這種內(nèi)在邏輯和我國(guó)實(shí)情 ,提出一種在中小企業(yè)信貸融資上的應(yīng)用折衷的以“客戶為中心”的客戶關(guān)系管理方法。
[Abstract]:Generally speaking, the analysis of SMEs loan problem is carried out under the traditional product supply system of the bank. Combined with the internal logic of function separation revealed by "Medical Model" and the reality in China, this paper puts forward a "customer-centered" customer relationship management method based on the tradeoff in the application of credit financing for small and medium-sized enterprises.
【作者單位】： 蘇州大學(xué)商學(xué)院
【分類號(hào)】：F832.4

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2060918