本文選題：恢復(fù)客戶關(guān)系 + 客戶流失��； 參考：《企業(yè)管理》2001年07期

【摘要】：在買方市場的條件下，企業(yè)爭取新客戶的成本不斷增加，客戶更換供應(yīng)商的欲望增強(qiáng)，客戶忠誠度下降。因此，我們就要重視──
[Abstract]:Under the condition of buyer's market, the cost of new customers increases, the desire of customers to change suppliers increases, and the loyalty of customers decreases. So, we have to pay attention to
【作者單位】： 浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
【分類號】：F274

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本文編號：2059450