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零售業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

發(fā)布時(shí)間:2018-06-19 04:20

  本文選題:商業(yè)發(fā)展 + 零售業(yè)態(tài); 參考:《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》2009年01期


【摘要】:未來的零售業(yè)創(chuàng)新將更加依賴于技術(shù)創(chuàng)新并面向消費(fèi)者。零售商只有重視消費(fèi)者的獨(dú)特需要和欲望,以各種新技術(shù)為基礎(chǔ),在滿足政府管制和公眾期望的前提下,借助知識密集型服務(wù)業(yè),圍繞零售產(chǎn)品和服務(wù)、新型業(yè)態(tài)、營銷渠道、顧客溝通和客戶關(guān)系管理,以及零售經(jīng)營的其他方面進(jìn)行創(chuàng)新,提供更有價(jià)值的購物體驗(yàn),才能在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)盈利。
[Abstract]:Future retail innovation will be more dependent on technological innovation and consumer-oriented. Retailers can only attach importance to the unique needs and desires of consumers, base on various new technologies, meet government regulation and public expectations, rely on knowledge-intensive services, and revolve around retail products and services, new forms of business, and marketing channels. Customer communication and customer relationship management, as well as other aspects of retail business innovation, to provide a more valuable shopping experience, in order to achieve profitability in the fierce market competition.
【作者單位】: 北京外國語大學(xué)國際商學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(70771013)。
【分類號】:F721.7

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本文編號:2038404

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