本文選題：客戶關(guān)系管理 + 客戶信息�。� 參考：《北京醫(yī)學(xué)》2006年01期

[Abstract]:......
【作者單位】： 解放軍第二六一醫(yī)院 解放軍第二六一醫(yī)院 解放軍第二六一醫(yī)院
【分類號】：R197.3

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前3條

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【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前5條

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相關(guān)會議論文 前1條

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前3條

1 魏娟;基于粗糙集的知識發(fā)現(xiàn)及在CRM中的應(yīng)用研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

2 張波;基于醫(yī)院核心能力的知識共享體系構(gòu)建研究[D];天津大學(xué);2006年

3 周歡;基于知識的顧客資產(chǎn)分析與價(jià)值提升研究[D];同濟(jì)大學(xué);2007年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 陸繼芬;醫(yī)藥企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案研究[D];河海大學(xué);2003年

2 陳海珍;關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法研究及其在CRM中的應(yīng)用[D];浙江工業(yè)大學(xué);2003年

3 瞿驥杭;HIS中客戶關(guān)懷系統(tǒng)設(shè)計(jì)和研究[D];浙江大學(xué);2003年

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5 胡劍;企業(yè)CKM系統(tǒng)的研究[D];浙江大學(xué);2006年

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7 王爭武;客戶知識管理實(shí)施體系研究[D];西安理工大學(xué);2007年

8 張曦;基于CTI的醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)研究[D];昆明理工大學(xué);2006年

9 耿新罡;紫竹藥業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施策略分析[D];對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2007年

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【二級參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

1 米家乾;客戶知識管理:與客戶一起創(chuàng)造價(jià)值[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);2003年11期

2 趙修衛(wèi);組織學(xué)習(xí)與知識整合[J];科研管理;2003年03期

3 王戰(zhàn)平,柯青;客戶知識管理概念研究[J];情報(bào)科學(xué);2004年01期

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5 尚長浩,龔德敬,錢國正;醫(yī)學(xué)影像存檔和傳輸系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的問題[J];中華醫(yī)院管理雜志;2002年03期

6 任連仲,汪建華;醫(yī)院信息系統(tǒng)建立和應(yīng)用中的教訓(xùn)[J];中華醫(yī)院管理雜志;2002年05期

7 陸斌杰,黃鋼;電子商務(wù)在醫(yī)院物資管理中的應(yīng)用[J];中華醫(yī)院管理雜志;2002年07期

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【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張穎;;提升�？漆t(yī)院核心競爭力的兩大法寶[J];醫(yī)學(xué)信息(上旬刊);2011年07期

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相關(guān)會議論文 前6條

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3 何純東;陳梅香;;醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)[A];中國企業(yè)醫(yī)院大會論文匯編[C];2007年

4 袁敏芳;;專業(yè)口腔醫(yī)院客戶的維護(hù)與管理[A];全國口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會議論文匯編[C];2008年

5 李富強(qiáng);彭傳薇;劉琛璽;;淺析CRM在醫(yī)院管理中的作用[A];中國醫(yī)院協(xié)會病案管理專業(yè)委員會第16屆學(xué)術(shù)會議論文集[C];2007年

6 劉麗婭;;基于顧客滿意的醫(yī)院營銷[A];2004年中華醫(yī)院管理學(xué)會學(xué)術(shù)年會論文集[C];2004年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前6條

1 秦新梅;了解客戶 爭取客戶 留住客戶[N];中國醫(yī)藥報(bào);2005年

2 吳劍;病人信息保密了嗎[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2009年

3 曉旭;構(gòu)建醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)體系有新招[N];伊犁日報(bào)(漢);2007年

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5 陳穎;滋生國際：搭建兩岸醫(yī)學(xué)美容交流平臺[N];中國企業(yè)報(bào);2010年

6 康震;醫(yī)藥代表要靈活使用產(chǎn)品資料[N];中國醫(yī)藥報(bào);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 付仁倫;黔南州人民醫(yī)院客戶關(guān)系管理研究[D];貴州大學(xué);2007年

2 唐婷;FY生殖醫(yī)學(xué)中心客戶關(guān)系管理應(yīng)用研究[D];暨南大學(xué);2008年

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5 任曉;綜合性醫(yī)院導(dǎo)入客戶關(guān)系管理的研究[D];江蘇大學(xué);2010年

6 汪美琴;NC醫(yī)院客戶關(guān)系管理研究[D];華東理工大學(xué);2012年

7 李耀東;CRM在我國醫(yī)院的應(yīng)用研究[D];山西財(cái)經(jīng)大學(xué);2006年

8 鄧年春;S醫(yī)院實(shí)施客戶關(guān)系管理的實(shí)證研究[D];華中科技大學(xué);2006年

9 鹿巖;山東ZE醫(yī)院服務(wù)營銷策略研究[D];山東大學(xué);2006年

10 聶怡;重慶市公立醫(yī)院CRM現(xiàn)狀及對策研究[D];重慶醫(yī)科大學(xué);2011年

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本文編號：1908802