失敗的不是平衡計(jì)分卡
本文選題:平衡計(jì)分卡 + 中國(guó)企業(yè); 參考:《中外管理》2003年06期
【摘要】:正 面對(duì)企業(yè)界的質(zhì)疑,平衡計(jì)分卡的發(fā)明者做何感想?3月27日,羅伯特·卡普蘭教授從大洋彼岸飛抵北京,與數(shù)百名中國(guó)企業(yè)界人士座談,并對(duì)平衡計(jì)分卡的得失作了詮釋。多年以來(lái),我們一直在尋找一種工具,希望它能夠科學(xué)地衡量企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)在創(chuàng)造持續(xù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面所起的作用,我這里所指的無(wú)形資產(chǎn)包括客戶關(guān)系、創(chuàng)新、質(zhì)量、員工積極性和能力、數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系統(tǒng)等在內(nèi)。我以為平衡計(jì)分卡就是這樣一種工具。
[Abstract]:What does the inventor of the balanced scorecard feel like in the face of questions from the corporate world? on March 27, Professor Robert Kaplan flew to Beijing from across the ocean to talk to hundreds of Chinese business people and explain the gains and losses of the BSC. For years, we've been looking for a tool that we want to scientifically measure the role of the intangible assets of a business in creating sustained economic value, which I'm referring to as customer relationships, innovation, quality. Staff enthusiasm and ability, database and information systems, etc. I thought the balanced scorecard was such a tool.
【分類號(hào)】:F272.92
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,本文編號(hào):1873262
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