發(fā)布時(shí)間：2018-05-07 22:08

  本文選題：客戶關(guān)系 + 客戶�。� 參考：《江蘇商論》2004年06期

【摘要】：客戶關(guān)系營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心。本文在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大背景下,闡述了客戶關(guān)系營(yíng)銷的演進(jìn)歷史、產(chǎn)生背景、客戶的價(jià)值以及如何在虛擬社區(qū)中進(jìn)行客戶關(guān)系營(yíng)銷。
[Abstract]:Customer relationship marketing is the core of network marketing. Under the background of network marketing, this paper expounds the evolution history, background of customer relationship marketing, customer value and how to carry out customer relationship marketing in virtual community.
【作者單位】： 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院
【分類號(hào)】：F274

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 Bob Cerullo;牛紀(jì)元;;給客戶一點(diǎn)特別關(guān)注[J];汽車維修與保養(yǎng);2011年08期

2 柴書(shū)會(huì);;征服客戶的八大技巧[J];科技與企業(yè);2010年06期

3 崔建中;;“不做采購(gòu),不知道銷售有多蠢”系列之 客戶憑什么信任滿腦子都是提成的你?[J];銷售與市場(chǎng)(渠道版);2011年07期

4 鐘建宣;;征戰(zhàn)海外客戶三部曲[J];進(jìn)出口經(jīng)理人;2011年08期

5 劉繼;;現(xiàn)代銷售“紅皮書(shū)”[J];印刷工業(yè);2011年08期

6 劉克亞;;零成本創(chuàng)業(yè)36計(jì) 鎖定終生客戶只需三步[J];英語(yǔ)沙龍(實(shí)戰(zhàn)版);2011年08期

7 陳艷霞;;試論經(jīng)濟(jì)型酒店客戶營(yíng)銷的策略[J];中國(guó)商貿(mào);2011年20期

8 許源;;解除客戶反對(duì)意見(jiàn)[J];農(nóng)家參謀(種業(yè)大觀);2009年01期

9 陳寧;;談判硬功夫:客戶異議的判斷和處理[J];今日工程機(jī)械;2011年13期

10 沈恭贏;;聽(tīng)聽(tīng)客戶在說(shuō)啥:當(dāng)本分遇到欺詐(外一篇)[J];金融管理與研究;2011年07期

相關(guān)會(huì)議論文 前3條

1 許登旺;劉義軍;;從客戶保持到戰(zhàn)略合作伙伴[A];煤炭經(jīng)濟(jì)管理新論（第7輯）——第八屆中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨第二屆中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議（2007）論文集[C];2007年

2 程志宇;;Web2．0時(shí)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷模式及創(chuàng)新[A];中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新與發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2009年

3 李楠;田丹;;面向軟件產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先用戶法——基于虛擬社區(qū)的識(shí)別方法研究[A];第七屆中國(guó)科技政策與管理學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2011年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 顧薇薇 張侃侃;扎穩(wěn)電子商務(wù)的根[N];通信產(chǎn)業(yè)報(bào);2000年

2 于冬雪;姚研成：擬捐百億身家做公益[N];科技日?qǐng)?bào);2009年

3 記者 姚偉;虛擬社區(qū)熱議社會(huì)責(zé)任評(píng)選[N];石獅日?qǐng)?bào);2011年

4 David L. Margulius;CIO應(yīng)該下決心改變了[N];計(jì)算機(jī)世界;2007年

5 實(shí)習(xí)生 徐靜;朱駿：九城與足球得兼[N];上海金融報(bào);2006年

6 劉亞力;把美國(guó)“Sencond life”移植到中國(guó)[N];北京商報(bào);2007年

7 徐雷;給消費(fèi)者談?wù)撃愕睦碛蒣N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2008年

8 本報(bào)記者 曹佳麟;充滿機(jī)遇挑戰(zhàn)的時(shí)代呼喚全民創(chuàng)業(yè)[N];中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)報(bào);2010年

9 記者 劉偉　通訊員 韓雅萍 高新區(qū)(濱江)報(bào)道組 余小平 宋桔麗;科技創(chuàng)新 鴻鵠展翅[N];杭州日?qǐng)?bào);2011年

10 孫樹(shù)杰;拯救知識(shí)管理[N];中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào);2004年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前6條

1 樓天陽(yáng);虛擬社區(qū)成員聯(lián)結(jié)機(jī)制研究[D];復(fù)旦大學(xué);2008年

2 羅耀明;基于語(yǔ)義的企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究[D];武漢理工大學(xué);2008年

3 沈校亮;維基任務(wù)中知識(shí)貢獻(xiàn)的個(gè)人意愿和集體意愿[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2009年

4 馬慧;面向虛擬交易社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的多渠道協(xié)調(diào)研究[D];大連理工大學(xué);2012年

5 朱東紅;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交互對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買意愿的影響：基于比較的視角[D];華中科技大學(xué);2012年

6 包敦安;虛擬交易社區(qū)瀏覽者與發(fā)帖者類社會(huì)互動(dòng)研究[D];大連理工大學(xué);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王瑋;社區(qū)滿意、成員信任與顧客公民行為關(guān)系研究[D];大連理工大學(xué);2010年

2 崔海東;基于虛擬社區(qū)的品牌在線建設(shè)研究[D];山東大學(xué);2009年

3 黃谷子;虛擬社區(qū)客戶知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2007年

4 范雙文;基于凝聚力的虛擬社區(qū)特征對(duì)社區(qū)績(jī)效的影響研究[D];浙江大學(xué);2008年

5 柴晉穎;虛擬社區(qū)知識(shí)共享研究[D];浙江工業(yè)大學(xué);2007年

6 童雯;Web2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷傳播研究[D];蘇州大學(xué);2009年

7 陳暢;虛擬社區(qū)成員滿意度測(cè)評(píng)QFD方法研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2009年

8 沈旭文;威客模式下虛擬社區(qū)知識(shí)共享影響因素研究[D];浙江大學(xué);2011年

9 錢(qián)程林;虛擬社區(qū)口碑傳播對(duì)成員參與的影響研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

10 湯錦旦;品牌虛擬社區(qū)互動(dòng)對(duì)顧客公民行為的影響[D];浙江工商大學(xué);2011年

，

本文編號(hào)：1858656