服務(wù)化背景下制造企業(yè)服務(wù)嵌入構(gòu)成要素研究
本文選題:服務(wù)嵌入 + 構(gòu)成要素。 參考:《科技進(jìn)步與對(duì)策》2015年18期
【摘要】:基于劇變市場(chǎng)環(huán)境下單純地提供產(chǎn)品已經(jīng)不能為現(xiàn)代企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí),服務(wù)嵌入(服務(wù)提供)正成為提高制造企業(yè)運(yùn)作效率進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一,在產(chǎn)品運(yùn)作的基礎(chǔ)上強(qiáng)化服務(wù)提供已經(jīng)成為制造企業(yè)向服務(wù)化發(fā)展的必然趨勢(shì)。研究認(rèn)為,確定服務(wù)嵌入內(nèi)涵是制造企業(yè)實(shí)施服務(wù)嵌入的關(guān)鍵,構(gòu)建服務(wù)嵌入構(gòu)成要素是直接目標(biāo)。為此,明確了服務(wù)嵌入內(nèi)涵,提出了其相應(yīng)的構(gòu)念要素。
[Abstract]:Based on the reality that simply providing products can not win the competitive advantage for modern enterprises, service embedding (service delivery) is becoming one of the key factors to improve the operation efficiency and enhance the competitive advantage of manufacturing enterprises. Strengthening service provision on the basis of product operation has become an inevitable trend for manufacturing enterprises to develop into service. It is considered that the definition of service embedding is the key to implement service embedding in manufacturing enterprises, and the direct goal is to construct the constituent elements of service embedding. Therefore, the connotation of service embedding is clarified, and the corresponding construction elements are put forward.
【作者單位】: 西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71272117)
【分類號(hào)】:F424
【參考文獻(xiàn)】
相關(guān)期刊論文 前2條
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【共引文獻(xiàn)】
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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1842165
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