本文選題：客戶關(guān)系管理 + 決策支持系統(tǒng)�。� 參考：《微型機(jī)與應(yīng)用》2007年S1期

【摘要】：通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)務(wù)介紹,研究了一種適用于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)應(yīng)用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的技術(shù)框架并予以實(shí)踐,闡述了系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)在設(shè)計(jì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的作用與應(yīng)用方法。
[Abstract]:By introducing the business of insurance brokerage industry, this paper studies the technical framework of a kind of customer relationship management system which is suitable for the application of insurance broker industry and puts it into practice, and expounds the system integration and data conversion. The role and Application of data Warehouse and decision support system in designing customer relationship Management system.
【作者單位】： 東華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 東華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院
【分類號(hào)】：TP311.52

【共引文獻(xiàn)】

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4 溫國(guó)鋒;李宏艷;王廣成;王永生;王成華;馬立強(qiáng);王敏;張巍巍;寧豐榮;岱云;;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與粗集數(shù)據(jù)挖掘在建筑管理決策中的應(yīng)用研究[A];決策與管理研究（2007-2008）——山東省軟科學(xué)計(jì)劃優(yōu)秀成果匯編（第七冊(cè)·上）[C];2009年

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7 李立紅 朱進(jìn);承鋼數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目正式實(shí)施[N];中國(guó)冶金報(bào);2005年

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7 劉征征;社會(huì)保險(xiǎn)決策支持系統(tǒng)的研究和實(shí)現(xiàn)[D];山東大學(xué);2005年

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本文編號(hào)：1841681