本文選題：數(shù)字化圖書(shū)館 + 客戶(hù)關(guān)系管理　； 參考：《圖書(shū)情報(bào)工作》2003年07期

【摘要】：論述客戶(hù)關(guān)系管理在數(shù)字圖書(shū)館信息用戶(hù)管理中的應(yīng)用及數(shù)字圖書(shū)館用戶(hù)關(guān)系管理的意義。
[Abstract]:This paper discusses the application of customer relationship management in information user management of digital library and the significance of user relationship management in digital library.
【作者單位】： 蘇州大學(xué)圖書(shū)館 蘇州大學(xué)圖書(shū)館
【分類(lèi)號(hào)】：G250.7

【共引文獻(xiàn)】

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2 張為江;;試論“后收費(fèi)時(shí)代”公共圖書(shū)館精神新內(nèi)涵[J];圖書(shū)館工作與研究;2007年06期

3 鄭有成;現(xiàn)代高校圖書(shū)館員基本素質(zhì)談[J];遵義師范學(xué)院學(xué)報(bào);2001年01期

4 胡秀云;以人為本:中國(guó)圖書(shū)館立法的基本理念[J];西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版);2003年08期

5 史聰慧;;對(duì)信息資源共建共享中若干問(wèn)題的思考[J];中國(guó)校外教育(理論);2007年06期

6 吳海平,陸天燕;入世對(duì)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館影響的綜合分析[J];冶金信息導(dǎo)刊;2003年01期

7 胡西厚;信息時(shí)代對(duì)高校圖書(shū)館員培養(yǎng)的再思考[J];中華醫(yī)學(xué)圖書(shū)情報(bào)雜志;2002年05期

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9 張玉霞,王元忠;傳統(tǒng)圖書(shū)館與虛擬圖書(shū)館比較研究[J];中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào);2002年02期

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2 費(fèi)愉慶;徐燕;;圖書(shū)館人本管理的理論和實(shí)踐[A];現(xiàn)代圖書(shū)館的人本主義思考與實(shí)踐——2002江浙滬晉圖書(shū)館中青年論壇論文集[C];2002年

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【相似文獻(xiàn)】

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4 謝軍;電信企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理和大客戶(hù)關(guān)系管理[J];電信快報(bào);2000年05期

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8 ;匯卓科技——一流客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)解決方案[J];華南金融電腦;2000年10期

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10 一鳴;增強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理的有效方式[J];中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶(hù);2000年23期

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2 江慶來(lái);;論客戶(hù)關(guān)系管理的目標(biāo)客戶(hù)[A];2001年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2001年

3 林自葵;張軍;李正;;客戶(hù)關(guān)系管理在物流企業(yè)的應(yīng)用[A];首屆中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)論文集[C];2002年

4 肖麗萍;;實(shí)施CRM推動(dòng)苜蓿產(chǎn)業(yè)化的主體發(fā)展[A];第二屆中國(guó)苜蓿發(fā)展大會(huì)暨牧草種子、機(jī)械、產(chǎn)品展示會(huì)論文集[C];2003年

5 王永貴;;顧客價(jià)值與客戶(hù)關(guān)系管理:理論框架與實(shí)證分析[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第7屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

6 劉明周;施培闊;曹?chē)?guó)安;;面向整體企業(yè)應(yīng)用的客戶(hù)關(guān)系管理研究[A];安徽省機(jī)械工程學(xué)會(huì)成立40周年紀(jì)念冊(cè)暨安徽省裝備制造業(yè)發(fā)展論壇會(huì)議論文集（1963-2003）[C];2003年

7 劉燁;高旋;嵇麗麗;;基于3G的CRM系統(tǒng)研究[A];中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)第五屆青年學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

8 楊宏橋;劉慧;;基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的客戶(hù)關(guān)系管理研究[A];2003年中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

9 王鄭達(dá);;探討CRM——客戶(hù)關(guān)系管理在煙草行業(yè)中的應(yīng)用[A];中南片2003年煙草學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2004年

10 李建忠;;加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變[A];中南片2003年煙草學(xué)術(shù)交流會(huì)論文集[C];2004年

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2 佳師;志杰結(jié)盟WebMethods[N];中國(guó)電子報(bào);2000年

3 黎光輝;CRM營(yíng)銷(xiāo)理念悄然出現(xiàn)[N];中國(guó)企業(yè)報(bào);2000年

4 北京杰合偉業(yè)軟件技術(shù)公司總裁 宋明華;應(yīng)時(shí)配送兌現(xiàn)電子商務(wù)的價(jià)值[N];中國(guó)郵政報(bào);2000年

5 秀艷;電子商務(wù)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式——CRM營(yíng)銷(xiāo)[N];中國(guó)證券報(bào);2000年

6 陸一;美國(guó)航空公司實(shí)施電子商務(wù)[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2000年

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9 高賽;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代：企業(yè)如何把握商機(jī)[N];光明日?qǐng)?bào);2000年

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3 王虎;我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)商務(wù)信息化技術(shù)與應(yīng)用研究[D];華中科技大學(xué);2002年

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5 趙基;基于數(shù)據(jù)挖掘的銀行客戶(hù)分析管理關(guān)鍵技術(shù)研究[D];浙江大學(xué);2005年

6 魏娟;基于粗糙集的知識(shí)發(fā)現(xiàn)及在CRM中的應(yīng)用研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

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1 魏彥武;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶(hù)關(guān)系管理中的應(yīng)用研究[D];武漢理工大學(xué);2002年

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8 黃宏毅;客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的理論技術(shù)與應(yīng)用研究[D];武漢理工大學(xué);2002年

9 肖南;電子商務(wù)環(huán)境下客戶(hù)關(guān)系管理的設(shè)計(jì)與實(shí)施策略[D];大連理工大學(xué);2002年

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本文編號(hào)：1837021