本文選題：貢獻度 + 作業(yè)成本法��； 參考：《會計之友(下旬刊)》2007年06期

【摘要】：銀行業(yè)的全面開放使得商業(yè)銀行的競爭空前激烈,進行客戶貢獻度分析勢在必行,而客戶貢獻度分析的前提是有精確的客戶貢獻度計算,但傳統(tǒng)的成本核算方法無法得到精確的客戶成本,從而客戶貢獻度分析也有失精確。本文通過作業(yè)成本法準確地計算了銀行客戶成本,進而得到了相對精確的客戶貢獻度,以期為銀行進行客戶貢獻度分析進而進行客戶關系管理提供參考。
[Abstract]:The comprehensive opening of the banking industry makes the competition of commercial banks unprecedented fierce, so it is imperative to analyze the customer contribution, and the premise of customer contribution analysis is to have accurate customer contribution calculation. However, the traditional cost accounting method can not get accurate customer cost, so customer contribution analysis is also inaccurate. In this paper, the cost of bank customer is calculated accurately by activity-based costing, and then the relative accurate customer contribution is obtained, which is expected to provide a reference for the bank to analyze the customer contribution and carry out customer relationship management.
【作者單位】：
【基金】：教育部博士點基金項目:基于價值鏈的企業(yè)標準化管理理論與方法研究基金編號:20050290005
【分類號】：F832.2

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本文編號：1777829