商業(yè)銀行數(shù)據(jù)庫營銷的基本步驟與對策研究
本文選題:商業(yè)銀行 + 數(shù)據(jù)庫營銷; 參考:《商場現(xiàn)代化》2007年34期
【摘要】:數(shù)據(jù)庫營銷是現(xiàn)代企業(yè)的一種新型營銷模式。實施數(shù)據(jù)庫營銷,有利于商業(yè)銀行商業(yè)銀行準(zhǔn)確找到目標(biāo)客戶群,開發(fā)出適銷對路的金融產(chǎn)品,制定出符合客戶需求的營銷策略。商業(yè)銀行數(shù)據(jù)庫營銷策略包括了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)完善、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測、數(shù)據(jù)利用和數(shù)據(jù)反饋等幾個步驟。實施數(shù)據(jù)庫營銷策略,商業(yè)銀行應(yīng)注意改善客戶關(guān)系,增強客戶信任感,防止老客戶流失,獲取有價值客戶,更新客戶資料等問題。
[Abstract]:Database marketing is a new marketing model for modern enterprises.The implementation of database marketing is helpful for commercial banks to accurately find the target customer group, develop marketable financial products, and formulate marketing strategies that meet the needs of customers.The database marketing strategies of commercial banks include data acquisition, data storage, data perfection, data analysis, data prediction, data utilization and data feedback.To implement database marketing strategy, commercial banks should pay attention to improving customer relationship, strengthening customer trust, preventing old customers from losing, obtaining valuable customers, updating customer information, and so on.
【作者單位】:
【分類號】:F832.2
【參考文獻(xiàn)】
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