本文選題：蒼南農(nóng)商銀行 + 客戶關(guān)系管理�。� 參考：《經(jīng)濟(jì)師》2014年07期

【摘要】：隨著銀行間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何獲得客戶并維持客戶,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利互惠的關(guān)系,已成為銀行獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)效益的重要舉措。文章以蒼南農(nóng)商行為案例,對(duì)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),提出進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系管理的若干建議。
[Abstract]:With the increasingly fierce competition among banks, how to obtain and maintain customers and establish a long-term stable and mutually beneficial relationship with customers has become an important measure for banks to obtain competitive advantages and sustainable benefits.Taking Cangnan Agricultural firm as an example, this paper summarizes the relevant experiences and puts forward some suggestions for further strengthening customer relationship management.
【作者單位】： 蒼南農(nóng)村合作銀行;
【分類號(hào)】：F832.35

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