本文選題：信息化　切入點(diǎn)：客戶關(guān)系管理　出處：《學(xué)理論》2013年21期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：敘述了哈飛汽車營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,即以客戶關(guān)系管理為龍頭,將合同管理、銷售計(jì)劃管理、終端經(jīng)銷商管理作為系統(tǒng)核心,再輔以價(jià)格管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、庫(kù)存管理等,形成了一個(gè)基于汽車營(yíng)銷的企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的完整體系為主要規(guī)劃設(shè)計(jì)思想;并通過(guò)對(duì)哈飛汽車營(yíng)銷管理和售后維修服務(wù)管理過(guò)程的業(yè)務(wù)流程的分析來(lái)明確營(yíng)銷管理信息化的需求,確立了哈飛汽車營(yíng)銷管理信息化實(shí)施的步驟、實(shí)施團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)。
[Abstract]:This paper describes the design and planning of Hafei automobile marketing management information system, that is, taking customer relationship management as the leader, taking contract management, sales plan management and terminal dealer management as the core of the system, supplemented by price management and production planning management. Inventory management has formed a complete system of enterprise sales management information system based on automobile marketing as the main planning and design idea; And through the analysis of the business process of Hafei automobile marketing management and after-sales maintenance service management process, the demands of marketing management informatization are clarified, and the steps of implementation of Hafei automobile marketing management informatization are established, and the organizational structure of the implementation team is established.
【作者單位】： 哈飛汽車股份有限公司;
【分類號(hào)】：F426.471;F274

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本文編號(hào)：1606003