本文關(guān)鍵詞： 營(yíng)銷之道 全民閱讀 電子書 在線閱讀 零售市場(chǎng) 差異化營(yíng)銷 重復(fù)購(gòu)買行為 口碑營(yíng)銷 銷售業(yè)績(jī) 差異化經(jīng)營(yíng) 　出處：《青年記者》2017年06期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：正隨著"全民閱讀"活動(dòng)的深入推廣與書業(yè)企業(yè)的積極轉(zhuǎn)型,近年我國(guó)圖書零售市場(chǎng)出現(xiàn)回暖跡象。然而,我們應(yīng)清醒地看到,書業(yè)企業(yè)的寒冬尚未過去,隨著電子書與在線閱讀規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張,書業(yè)企業(yè)仍然面臨巨大的生存壓力。在"顧客至上"與"買方市場(chǎng)"的形勢(shì)下,保持良好的客戶關(guān)系是現(xiàn)代企業(yè)的制勝法寶,這便催生了關(guān)系營(yíng)銷理念。在出版行業(yè)中,讀者處于產(chǎn)業(yè)鏈條的末端,是書業(yè)企業(yè)的目標(biāo)客
[Abstract]:With the deepening promotion of "reading for all" and the positive transformation of the book industry enterprises, the book retail market in China has shown signs of warming in recent years. However, we should clearly see that the cold winter of the book industry enterprises has not passed. With the further expansion of e-book and online reading scale, the book industry still faces enormous survival pressure. In the situation of "customer first" and "buyer's market", maintaining good customer relationship is the magic weapon of modern enterprises. This gave birth to the concept of relational marketing. In the publishing industry, readers are at the end of the industry chain and are the target customers of the book industry enterprises
【作者單位】： 黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】：2016年度黑龍江省藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃課題“全民閱讀背景下的移動(dòng)閱讀現(xiàn)狀與圖書館移動(dòng)閱讀指導(dǎo)”(編號(hào):2016D057)階段性成果
【分類號(hào)】：F274-5

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本文編號(hào)：1497417