本文關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體中應(yīng)用

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【摘要】：電子商務(wù)的發(fā)展,給農(nóng)村經(jīng)濟(jì)帶來了機(jī)遇,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體如雨后春筍般快速成長,但是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體對客戶關(guān)系管理具有先天的缺陷。介紹了客戶關(guān)系管理的基本理論,分析了客戶關(guān)系管理的類型,并有針對性地對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體提出了基于時間序列的客戶關(guān)系指數(shù)模型,以此增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體的競爭力,提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體的效益。
【作者單位】： 上海理工大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號】：F274
【正文快照】： 農(nóng)村市場上充斥著質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務(wù),近幾年電子商務(wù)的發(fā)展也推進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的輸出,同時為客戶購買農(nóng)村產(chǎn)品提供了新的途徑�，F(xiàn)在越來越多的客戶關(guān)注的內(nèi)容不僅僅是產(chǎn)品本身,更重要的是客戶在購買一種關(guān)系,因此現(xiàn)代企業(yè)對客戶關(guān)系方面的管理都很重視,但由于受到城鎮(zhèn)發(fā)展不平

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