煙草商業(yè)企業(yè)卷煙營銷模式的研究
本文關(guān)鍵詞：客戶關(guān)系管理在聯(lián)邦快遞的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《南京理工大學(xué)》 2003年
煙草商業(yè)企業(yè)卷煙營銷模式的研究
姚紅飆
【摘要】：我國煙草行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，由國家壟斷經(jīng)營，但隨著形勢的變化是中國加入WTO后，我國的卷煙市場將受到國外煙草巨頭的強(qiáng)烈沖擊，專賣專營制度也將要發(fā)生重大變化，我國煙草商業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式已不適應(yīng)市場競爭的需要以，近兩年來，，卷煙營銷模式已成為企業(yè)界和理論界廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題。 本文通過對客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)和現(xiàn)代物流等相關(guān)現(xiàn)代營銷理論及在煙草業(yè)應(yīng)用情況的闡述，分析了煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和卷煙營銷模式演變及發(fā)展要求的基礎(chǔ)上，提出了在現(xiàn)代信息技術(shù)支撐下的“電子商務(wù)+現(xiàn)代物流”的卷煙營銷新模式，并結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗(yàn)，論述了在卷煙營銷新模式下的“商流、物流、資金流”、客戶關(guān)系及煙草專賣管理的內(nèi)容和方法，闡明了采取連鎖經(jīng)營和誠信管理對零售終端進(jìn)行控制的觀點(diǎn)，同時(shí)概括總結(jié)了卷煙營銷新模式的核心和要點(diǎn)。 論文的主要目的是為煙草商業(yè)企業(yè)提供一個(gè)適應(yīng)市場競爭的高效率、低成本、連鎖式運(yùn)作的方案，為增強(qiáng)煙草商業(yè)企業(yè)核心競爭力和實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代流通企業(yè)的轉(zhuǎn)變提供一個(gè)思路。
【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2003
【分類號】：F721
【目錄】：
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本文編號：129685
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