發(fā)布時間：2017-12-06 07:23

  本文關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代的廣電網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展及其用戶群體數(shù)量的持續(xù)累計,我國迎來了基于海量數(shù)據(jù)收集、處理與分析的"大數(shù)據(jù)"時代。大數(shù)據(jù)時代的到來催生了越來越多的"互聯(lián)網(wǎng)+"現(xiàn)象,并對各行各業(yè)傳統(tǒng)的運作經(jīng)營模式產(chǎn)生了巨大的影響。廣電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也不例外,在大數(shù)據(jù)背景下,傳統(tǒng)廣電網(wǎng)絡(luò)營銷模式正在被大數(shù)據(jù)解構(gòu)。文章從明確大數(shù)據(jù)的概念和特征出發(fā),分析了大數(shù)據(jù)對廣電網(wǎng)絡(luò)的影響,并提出了在大數(shù)據(jù)背景下廣電網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對策。
【作者單位】： 甘肅省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司數(shù)據(jù)運營中心;
【分類號】：TP311.13;G229.2
【正文快照】： 自2013年“大數(shù)據(jù)元年”以來,國際上越來越多的企業(yè)開始大規(guī)模的采用大數(shù)據(jù)技術(shù),據(jù)專業(yè)的市場調(diào)研公司Gartner的相關(guān)報告顯示,截至2015年年底,全球范圍內(nèi)有近68%的從事IT或相關(guān)活動的企業(yè)投資了大數(shù)據(jù)技術(shù)。然而,較國際市場而言,國內(nèi)有關(guān)大數(shù)據(jù)的建設(shè)則起步較晚,一些企業(yè)未意

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