本文關(guān)鍵詞：OLAP在鐵路貨運(yùn)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

國內(nèi)圖書分類號：F532．6 密級：公開 國際圖書分類號：656．2 西南交通大學(xué) 研究生學(xué)位論文 OLAP在鐵路貨運(yùn)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究 年 級 2Q!!級 姓 名 王鏖玨 申請學(xué)位級別 工程亟± 專 業(yè) 鑾適運(yùn)獫王猩 指導(dǎo)老師 童雪巖 二零壹四年叁月 Classified Index：F532．6 U．D．C：656．2 Southwest JiaotongUniversity Master Thesis Degree Researchand ofOLAPinCRMof Application Rail Freight Transportation Grade：201l Candidate：Yanchen Wang Academic for：Master DegreeApplied Degree Speciality：TransportationEngineering Supervisor：Pro．XueyanZhang Mar．13，2014 西南交通大學(xué) 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并 向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授 權(quán)西南交通大學(xué)可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用 影印、縮印或掃描等復(fù)印手段保存和匯編本學(xué)位論文。 本學(xué)位論文屬于 1．保密口，，在 年解密后適用本授權(quán)書； 2．不保密團(tuán)，使用本授權(quán)書。 請?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√” …一躲更式幫 指制嗽：專寺之 日期： ． 一 l 日期：pu．D。l 、衫fu．莎，f了 西南交通大學(xué)碩士學(xué)位論文主要工作 貢獻(xiàn) 聲明 本人在學(xué)位論文中所做的主要工作或貢獻(xiàn)如下： 1．研究了OLAP在鐵路貨運(yùn)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用需求。 2．研究了鐵路貨運(yùn)數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建的關(guān)鍵技術(shù)。 3．分別從三個(gè)決策主題對OLAP的應(yīng)用方案進(jìn)行了軟件實(shí)現(xiàn)和案例分析。 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究工作所得的成 果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體己經(jīng)發(fā)表或撰 寫過的研究成果。對本文的研究做出

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