數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育組織CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用
本文關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育組織CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用
更多相關(guān)文章: 現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育 CRM 數(shù)據(jù)挖掘
【摘要】:本文介紹了現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育及客戶關(guān)系管理(CRM)的相關(guān)概念,對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育組織CRM系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)倉庫建模,并設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)挖掘的四個(gè)主題:學(xué)習(xí)者聚類、學(xué)習(xí)者結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)者價(jià)值、學(xué)習(xí)者滿意度,并進(jìn)行算法分析。
【作者單位】: 吉林大學(xué)管理學(xué)院;長春廣播電視大學(xué)財(cái)經(jīng)系;
【基金】:中國高等教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科學(xué)規(guī)劃課題(11YB126) 中國成人教育協(xié)會(huì)“十二五”成人教育科研規(guī)劃重點(diǎn)課題(2011-085Z)
【分類號(hào)】:G250.7
【正文快照】: 目前傳統(tǒng)意義的課堂已然無法滿足“終身性學(xué)習(xí)”的需要,而現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是傳統(tǒng)課堂教育的一種有益補(bǔ)充,逐漸被各類學(xué)習(xí)者認(rèn)可,F(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育是基于信息技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展,從某種程度來說是一個(gè)教育工業(yè)化的過程,因此,客戶關(guān)系相關(guān)的理論完全可以應(yīng)用于現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條
1 黃偉建;趙春榮;杜巍;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶獲取中的應(yīng)用研究[J];科技管理研究;2011年24期
2 鄧倫丹;羅丹;朱暉;;論數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J];煤炭技術(shù);2013年05期
3 李亞群;段萬春;嚴(yán)然;王霄;;基于客戶價(jià)值的商業(yè)銀行CRM質(zhì)量評(píng)價(jià)方法[J];昆明理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2013年03期
4 馮桂爾;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用[J];現(xiàn)代教育技術(shù);2012年12期
【共引文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 王望妮;;基于WEB挖掘技術(shù)的在線英語語法課程建設(shè)研究[J];西安外國語大學(xué)學(xué)報(bào);2013年04期
2 吳星陽;;淺析學(xué)習(xí)分析技術(shù)在企業(yè)培訓(xùn)E-learning中的作用[J];現(xiàn)代企業(yè)教育;2013年24期
【二級(jí)參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 馮萍,宣慧玉;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其在營銷中的應(yīng)用[J];北京輕工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào);2001年01期
2 張炳明;畢學(xué)慧;;C4.5算法在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用研究[J];阜陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2009年02期
3 吳曉淵,孟兆煒;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J];廣西科學(xué)院學(xué)報(bào);2003年04期
4 陳建成;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J];電腦與電信;2007年02期
5 郭蘊(yùn)華,陳定方;基于模糊聚類分析的客戶分類算法研究[J];計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究;2005年04期
6 蔣晨琛;常國鋒;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在CRM中的應(yīng)用研究[J];科技信息;2010年21期
7 董彩云;劉培華;;數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的應(yīng)用[J];計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展;2009年02期
8 蔡淑琴,王慶國,金鵬,黃鶯,石雙元;面向客戶關(guān)系管理的企業(yè)銷售信息系統(tǒng)[J];系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐;2002年08期
9 遲國泰,朱戰(zhàn)宇,徐t$;基于“三性”分析的商業(yè)銀行經(jīng)營績效綜合評(píng)價(jià)模型[J];中國管理科學(xué);1999年04期
10 羊英;;基于模糊ANP選擇制造型企業(yè)運(yùn)營決策方案[J];武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(信息與管理工程版);2011年05期
中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 唐小麗;模糊網(wǎng)絡(luò)分析法及其在大型工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D];南京理工大學(xué);2007年
中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條
1 段蕾;數(shù)據(jù)挖掘分類技術(shù)及其在CRM中的應(yīng)用研究[D];合肥工業(yè)大學(xué);2008年
【相似文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
1 朱海峰;;淺析數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用[J];甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2009年S2期
2 易s,
本文編號(hào):1239520
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/1239520.html