本文關(guān)鍵詞：基于客戶關(guān)系管理的快遞營(yíng)銷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華東師范大學(xué)》 2010年

基于手機(jī)短信的快遞訂單系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

葉淑彥  

【摘要】： 無(wú)線通訊技術(shù)的發(fā)展使手機(jī)成為移動(dòng)電子商務(wù)的主要手段,國(guó)內(nèi)企業(yè)的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)解決方案逐漸發(fā)生變化。國(guó)內(nèi)的快遞需要應(yīng)用信息技術(shù)改革業(yè)務(wù)流程,發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式�？爝f企業(yè)應(yīng)該看到手機(jī)短信所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為客戶提供更加便捷、安全、周到的服務(wù)。因此本文提出了一種基于手機(jī)短信的快遞訂單系統(tǒng)的方案,利用短信代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話下單的方式,實(shí)現(xiàn)從手機(jī)到網(wǎng)站平臺(tái)的通訊。本文首先介紹了訂單系統(tǒng)所涉及的關(guān)鍵技術(shù),包括J2ME技術(shù)、負(fù)責(zé)GSM接入的短信貓開(kāi)發(fā),以及XML的知識(shí)和Ajax核心技術(shù)。圍繞手機(jī)短信功能的運(yùn)用,設(shè)計(jì)了一個(gè)由手機(jī)客戶端應(yīng)用程序、短信貓應(yīng)用程序和網(wǎng)站平臺(tái)三者組成的系統(tǒng)方案。并從三個(gè)方面詳細(xì)分析了系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)。在系統(tǒng)分析中,闡述了MVC設(shè)計(jì)模式以及如何在J2ME應(yīng)用程序中收發(fā)短信,介紹了系統(tǒng)間協(xié)作收發(fā)短信的機(jī)制和對(duì)于短信貓收發(fā)短信的開(kāi)發(fā)。講解了對(duì)于XML短信格式的構(gòu)造和解析以及短信查詢自動(dòng)回復(fù)功能的實(shí)現(xiàn)。最后展示了系統(tǒng)運(yùn)行的效果。該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),不僅可以優(yōu)化訂單流程,使得訂單信息在流通和管理的過(guò)程中準(zhǔn)確及時(shí),不失真。而且可以減少企業(yè)運(yùn)行的成本,提高運(yùn)營(yíng)效率。本文所提供的通訊方案對(duì)于其他領(lǐng)域,例如餐飲、票務(wù)、旅游等,也有良好的應(yīng)用前景。 本文第一章介紹了移動(dòng)通信短消息服務(wù)的現(xiàn)狀,總結(jié)了短消息實(shí)現(xiàn)通訊的三種基本方式和短信業(yè)務(wù)管理平臺(tái)應(yīng)具備的基本功能；第二章闡述了XML的基本概念和應(yīng)用、J2ME的基本結(jié)構(gòu)以及Ajax技術(shù)的核心對(duì)象,詳細(xì)介紹了短信貓開(kāi)發(fā)的相關(guān)知識(shí)包括功能、基本原理、分類和開(kāi)發(fā)接口；第三章介紹了快遞訂單系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)方案和技術(shù)難點(diǎn)；第四章闡述了系統(tǒng)間協(xié)作的機(jī)制,并對(duì)系統(tǒng)的三個(gè)組成部分分別簡(jiǎn)述其功能特點(diǎn),分析其技術(shù)的實(shí)現(xiàn)；第四章探討了系統(tǒng)的特點(diǎn)和應(yīng)用前景。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：TP311.52
【目錄】：

摘要6-7

ABSTRACT7-10

第一章 緒論10-18

1.1 研究背景及意義10-13

1.1.1 研究背景10-11

1.1.2 研究意義11-13

1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16

1.2.1 移動(dòng)通信短消息服務(wù)現(xiàn)狀13

1.2.2 利用短消息實(shí)現(xiàn)通訊的三種方式13-14

1.2.3 基于手機(jī)短信的企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)14-16

1.2.4 短信業(yè)務(wù)管理平臺(tái)具備的基本功能16

1.3 論文主要內(nèi)容及結(jié)構(gòu)16-18

第二章 關(guān)鍵技術(shù)18-27

2.1 XML18-19

2.2 J2ME19-21

2.2.1 J2ME簡(jiǎn)介19

2.2.2 J2ME的基本結(jié)構(gòu)19-21

2.2.3 J2ME開(kāi)發(fā)工具簡(jiǎn)述21

2.3 AJAX技術(shù)21-24

2.3.1 Ajax簡(jiǎn)介21-23

2.3.2 XMLHttpRequest對(duì)象23-24

2.4 GSM接入24-27

2.4.1 短信貓、短信模塊、GSM MODEM24-25

2.4.2 短信貓的基本原理25

2.4.3 短信貓的分類25-26

2.4.4 短信貓開(kāi)發(fā)接口(SDK)26-27

第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案27-35

3.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)27-34

3.1.1 設(shè)計(jì)方案27-28

3.1.2 關(guān)鍵技術(shù)28-31

3.1.3 系統(tǒng)架構(gòu)31-33

3.1.4 功能概述33-34

3.2 開(kāi)發(fā)平臺(tái)與開(kāi)發(fā)工具34

3.3 系統(tǒng)的特點(diǎn)34-35

第四章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)35-67

4.1 J2ME客戶端分析35-42

4.1.1 功能介紹35-36

4.1.2 運(yùn)行界面36

4.1.3 設(shè)計(jì)分析36-42

4.2 網(wǎng)站與短信貓應(yīng)用程序協(xié)作收發(fā)短信的機(jī)制42-43

4.3 短信貓應(yīng)用程序端43-54

4.3.1 功能概述43-45

4.3.2 實(shí)現(xiàn)使用短信貓接口函數(shù)的調(diào)用45-46

4.3.3 短信貓接口函數(shù)46

4.3.4 短信處理模塊46-51

4.3.5 XML的解析51-52

4.3.5 查詢功能的實(shí)現(xiàn)52-53

4.3.6 運(yùn)行界面53-54

4.4 網(wǎng)站平臺(tái)開(kāi)發(fā)54-67

4.4.1 功能介紹54-57

4.4.2 Ajax實(shí)現(xiàn)57-60

4.4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)60-63

4.4.4 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)63-65

4.4.5 運(yùn)行效果65-67

第五章 總結(jié)67-68

參考文獻(xiàn)68-69

致謝69-70

附錄 短信貓接口函數(shù)列表70-71

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【引證文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 李明杰;人類活動(dòng)模式對(duì)傳播過(guò)程影響的研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

2 王占一;Web文本挖掘中若干問(wèn)題的研究[D];北京郵電大學(xué);2012年

3 李曉君;移動(dòng)政務(wù)的功能及評(píng)價(jià)研究[D];北京交通大學(xué);2011年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳云偉;我國(guó)垃圾短信治理研究[D];上海交通大學(xué);2010年

2 安桂君;垃圾短信規(guī)制的法律思考[D];中國(guó)政法大學(xué);2010年

3 茅新新;短信息領(lǐng)域侵權(quán)及法律規(guī)制研究[D];華東交通大學(xué);2012年

4 易小珍;論手機(jī)垃圾短信的民法治理[D];北京郵電大學(xué);2010年

5 吉超;論垃圾短信的法律規(guī)制[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2012年

6 吳世競(jìng);垃圾短信過(guò)濾系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];北京郵電大學(xué);2012年

7 郝靜;遼寧省手機(jī)垃圾短信治理研究[D];遼寧大學(xué);2013年

8 李瑞娜;發(fā)送垃圾短信的性質(zhì)和法律責(zé)任研究[D];吉林財(cái)經(jīng)大學(xué);2013年

9 馮亮;新疆福彩中心短信發(fā)送平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];大連理工大學(xué);2012年

10 孫國(guó)峰;垃圾短信治理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[D];南京郵電大學(xué);2012年

  本文關(guān)鍵詞：基于客戶關(guān)系管理的快遞營(yíng)銷管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：123607