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博士論文    

中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理研究

     論文目錄

中文摘要第1-4頁

ABSTRACT第4-7頁

一、引言第7-10頁

 (一) 研究背景第7-8頁

 (二) 研究內容和研究意義第8-9頁

 (三) 研究方法和論文框架第9-10頁

二、供應鏈融資與客戶關系管理理論概述第10-13頁

 (一) 供應鏈融資概述第10-11頁

 (二) 客戶關系管理理論第11-12頁

 (三) 供應鏈融資對銀行客戶關系管理的影響第12-13頁

三、中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理現(xiàn)狀及問題診斷第13-20頁

 (一) 中國銀行甘肅分行簡介第13頁

 (二) 中國銀行甘肅分行供應鏈融資業(yè)務現(xiàn)狀第13-16頁

 (三) 中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理問題診斷第16-18頁

 (四) 中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理的必要性第18-20頁

四、中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理改進措施第20-37頁

 (一) 基于品牌建設的改進措施第20-21頁

 (二) 基于產(chǎn)品創(chuàng)新與管理的改進措施第21-24頁

 (三) 基于目標客戶群的改進措施第24-26頁

 (四) 基于營銷策略的改進措施第26-28頁

 (五) 基于組織結構與業(yè)務流程的改進措施第28-31頁

 (六) 基于IT技術的改進措施第31-32頁

 (七) 基于專業(yè)客戶經(jīng)理隊伍建設的改進措施第32-33頁

 (八) 基于風險控制的改進措施第33-37頁

五、中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理改進措施評價及保障第37-41頁

 (一) 中行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理改進措施評價第37-39頁

 (二) 中行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理改進措施保障第39-41頁

六、結論與展望第41-42頁

參考文獻第42-44頁

致謝第44-45頁

作者簡歷第45頁

論文編號BS1959565，這篇論文共45頁
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  本文關鍵詞：中國銀行甘肅分行供應鏈融資客戶關系管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。