本文關(guān)鍵詞：基于RFM模型的視頻資產(chǎn)分析

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【摘要】：RFM模型是客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的分析模式中經(jīng)常用到的分析模型,本文利用RFM的思想對(duì)視頻網(wǎng)站的視頻資產(chǎn)進(jìn)行分析,將視頻資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理,為后續(xù)的版權(quán)續(xù)約、不同類(lèi)型資產(chǎn)的差異化營(yíng)銷(xiāo)提供決策支持。為未來(lái)的版權(quán)采購(gòu)提供指導(dǎo),對(duì)不同類(lèi)影片采購(gòu)之后會(huì)有良好持久的表現(xiàn)給予先期預(yù)測(cè)。
【作者單位】： 北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： RFM CRM 視頻資產(chǎn) 差異化營(yíng)銷(xiāo)
【分類(lèi)號(hào)】：F274;F49
【正文快照】： 1 RFM模型在眾多的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)的分析模式中,RFM模型是被廣泛提到的。RFM模型是衡量客戶(hù)價(jià)值和客戶(hù)創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機(jī)械模型通過(guò)一個(gè)客戶(hù)的近期購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)的總體頻率以及花了多少錢(qián)三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)描述該客戶(hù)的價(jià)值狀況。根據(jù)美國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)研究所ArthurHug

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本文編號(hào)：1101285