互動導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效
本文關(guān)鍵詞:互動導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:企業(yè)-用戶互動是互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動的關(guān)鍵主題,是企業(yè)應(yīng)對時代更迭、經(jīng)濟形態(tài)變化的重要決策。盡管已有研究探索了企業(yè)-用戶互動的影響作用,但是對于企業(yè)-用戶互動對創(chuàng)新績效內(nèi)部作用機理的理論化闡釋和系統(tǒng)性研究仍較為缺乏。對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效而言,一般認為作為創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)者或其他利益相關(guān)者起著重要的作用,將其作為獨立變量進行闡釋,往往忽視二者互動的影響。本研究在吸收前人研究成果的基礎(chǔ)之上,以228家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)(創(chuàng)立時間在8年以下)作為調(diào)查樣本,整合互動導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)等理論視角,提出并檢驗互動導(dǎo)向?qū)τ趧?chuàng)新績效影響的關(guān)鍵作用路徑。首先,通過文獻研究把握互動導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新績效的研究現(xiàn)狀,對三個主要研究變量進行內(nèi)涵上的界定以及維度上的劃分;其次,對各變量間的關(guān)系進行梳理,構(gòu)建出互動導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系,以及互動導(dǎo)向通過組織學(xué)習(xí)影響創(chuàng)新績效作用機制的理論模型,提出研究假設(shè);最后,選取創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者作為調(diào)查對象,通過問卷調(diào)查進行數(shù)據(jù)的獲取,運用SPSS20.0進行信效度檢驗、描述性統(tǒng)計、相關(guān)性分析及回歸分析,驗證變量間關(guān)系。通過研究發(fā)現(xiàn):(1)顧客理念、互動響應(yīng)能力和顧客價值管理與創(chuàng)新新穎性和創(chuàng)新速度呈顯著正相關(guān)關(guān)系;顧客授權(quán)和創(chuàng)新績效則不具備相關(guān)關(guān)系。(2)組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)關(guān)系;其中,開發(fā)式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)均與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)關(guān)系。(3)互動導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)呈顯著正相關(guān)關(guān)系;其中互動導(dǎo)向的四個維度與組織學(xué)習(xí)的兩個維度均呈顯著正相關(guān)。(4)組織學(xué)習(xí)在顧客理念、互動響應(yīng)能力及顧客價值管理和創(chuàng)新績效間起中介作用;組織學(xué)習(xí)在顧客授權(quán)和創(chuàng)新績效間則不具備中介作用。本研究的理論貢獻在于:一是構(gòu)建了互動導(dǎo)向、組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效間關(guān)系的全新概念模型,豐富了相關(guān)創(chuàng)業(yè)理論;二是驗證了組織學(xué)習(xí)在互動導(dǎo)向和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效間的中介效應(yīng),明確了組織學(xué)習(xí)的重要作用。
【關(guān)鍵詞】:互動導(dǎo)向 創(chuàng)新績效 組織學(xué)習(xí) 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)
【學(xué)位授予單位】:山東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F273.1;F272.9
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-11
- 第1章 導(dǎo)論11-17
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究意義12-13
- 1.2.1 理論意義12-13
- 1.2.2 實踐意義13
- 1.3 研究內(nèi)容13-15
- 1.4 研究方法15-16
- 1.5 創(chuàng)新點16-17
- 第2章 文獻綜述17-28
- 2.1 互動導(dǎo)向17-20
- 2.1.1 相關(guān)理論17-18
- 2.1.2 互動導(dǎo)向的概念18-19
- 2.1.3 互動導(dǎo)向的測量19-20
- 2.2 組織學(xué)習(xí)20-23
- 2.2.1 理論淵源與現(xiàn)狀20-21
- 2.2.2 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)涵21-22
- 2.2.3 組織學(xué)習(xí)的維度22-23
- 2.3 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)新績效23-26
- 2.3.1 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)23-24
- 2.3.2 創(chuàng)新績效的概念24-25
- 2.3.3 創(chuàng)新績效的測量25-26
- 2.4 總體評述26-27
- 2.5 本章小結(jié)27-28
- 第3章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)28-39
- 3.1 模型構(gòu)建28-29
- 3.2 研究假設(shè)29-38
- 3.2.1 互動導(dǎo)向與創(chuàng)新績效29-31
- 3.2.2 組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效31-34
- 3.2.3 互動導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)34-37
- 3.2.4 組織學(xué)習(xí)的中介作用37-38
- 3.3 本章小結(jié)38-39
- 第4章 研究設(shè)計39-46
- 4.1 問卷設(shè)計與變量測量39-41
- 4.1.1 問卷設(shè)計39
- 4.1.2 變量測量39-41
- 4.2 數(shù)據(jù)收集41-42
- 4.2.1 樣本確定41
- 4.2.2 問卷發(fā)放與回收41-42
- 4.3 信度和效度分析42-45
- 4.3.1 信度分析42-43
- 4.3.2 效度分析43-45
- 4.4 分析方法45
- 4.5 本章小結(jié)45-46
- 第5章 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果46-59
- 5.1 樣本描述性統(tǒng)計46-48
- 5.2 相關(guān)分析和多重共線性檢驗48-50
- 5.3 回歸分析50-57
- 5.3.1 互動導(dǎo)向與創(chuàng)新績效關(guān)系檢驗50-52
- 5.3.2 組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系檢驗52
- 5.3.3 互動導(dǎo)向與組織學(xué)習(xí)關(guān)系檢驗52-55
- 5.3.4 組織學(xué)習(xí)中介效應(yīng)檢驗55-57
- 5.4 本章小結(jié)57-59
- 第6章 結(jié)果討論59-63
- 6.1 互動導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響59-60
- 6.2 組織學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效的影響60
- 6.3 互動導(dǎo)向?qū)M織學(xué)習(xí)的影響60-61
- 6.4 組織學(xué)習(xí)的中介作用61-62
- 6.5 本章小結(jié)62-63
- 第7章 結(jié)論與展望63-66
- 7.1 結(jié)論63-64
- 7.2 啟示64
- 7.3 展望64-66
- 參考文獻66-72
- 附錄A:調(diào)查問卷72-74
- 攻讀學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果74-75
- 致謝75-76
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