目的:探討護(hù)理部垂直管理績效考核在二級(jí)醫(yī)院病區(qū)管理中的應(yīng)用情。方法:選取2018年1月～2019年10月我院實(shí)施護(hù)理部垂直管理績效考核的12個(gè)病區(qū)作為觀察組,選取2016年1月～2017年10月我院未實(shí)施此種考核的12個(gè)病區(qū)作為對照組,比較兩組護(hù)理質(zhì)量、患者對護(hù)理工作滿意度、護(hù)士滿意度。結(jié)果:觀察組護(hù)理質(zhì)量、患者對護(hù)理工作滿意度、護(hù)士滿意度均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論:護(hù)理部垂直管理績效考核,充分體現(xiàn)了能級(jí)對應(yīng)、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得管理理念,促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量、護(hù)士滿意度及患者對護(hù)理工作滿意度的提高。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 成立兩個(gè)績效小組
        1.2.2 確定各考核項(xiàng)目及分值
        1.2.3 病區(qū)績效考核方案
        1.2.4 個(gè)人績效考核方案
    1.3 觀察指標(biāo)比較兩組護(hù)理質(zhì)量、患者對護(hù)理工作滿意度、護(hù)士滿意度。
        1.3.1 護(hù)理質(zhì)量
        1.3.2 患者對護(hù)理工作滿意度
        1.3.3 護(hù)士滿意度
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組護(hù)理質(zhì)量比較
    2.2 兩組患者對護(hù)理工作滿意度比較
    2.3 兩組護(hù)士滿意度比較
3 討論
    3.1 促進(jìn)了護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定
    3.2 調(diào)動(dòng)了護(hù)士主觀能動(dòng)性
    3.3 促進(jìn)了臨床護(hù)理質(zhì)量的提高
    3.4 提高了護(hù)士滿意度



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