當今世界,經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展離不開能源產(chǎn)業(yè)的積極作為,全面建成小康社會目標的實現(xiàn)需要電力工業(yè)的強勁支撐。隨著能源革命快速發(fā)展、數(shù)字革命穩(wěn)步推進,供電公司面臨著諸多機遇與挑戰(zhàn)。在電力改革進一步深入推進的過程中,績效管理已逐步成為企業(yè)重要的研究課題,引起企業(yè)的高度重視和關注。通過績效評價和管控,能夠對供電公司的運營狀況進行監(jiān)測,進一步挖掘企業(yè)的潛力,提高企業(yè)的競爭力,本研究課題對電力系統(tǒng)更好地完成現(xiàn)階段電網(wǎng)建設和厘清未來發(fā)展方向具有舉足輕重的意義。本文以P供電公司為研究對象。論文首先對績效評價的相關理論進行概述,整合EVA+BSC績效評價體系的思路。隨后,本文對P供電公司績效評價現(xiàn)狀進行分析,深入探討現(xiàn)階段績效評價方面存有的主要問題,對EVA+BSC績效評價體系在P供電公司實施的可行性與必要性進行闡述。在此基礎上,對P供電公司績效評價進行改進,設計構建供電公司EVA+BSC績效評價體系,使用層次分析法分配各項評價指標的權重,并引入模糊綜合評價法對P供電公司近五年的績效展開評價。最后,提出P供電公司EVA+BSC績效評價體系的實施保障措施。EVA+BSC績效評價體系能夠全面綜合地評價P供電公...

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容、方法與技術路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術路線
    1.4 研究創(chuàng)新點
第2章 績效評價相關理論及方法概述
    2.1 績效評價相關理論
        2.1.1 績效評價的概念
        2.1.2 績效評價的理論基礎
    2.2 績效評價的主要方法
        2.2.1 杜邦分析法
        2.2.2 關鍵績效指標法
        2.2.3 EVA法
        2.2.4 BSC法
第3章 P供電公司績效評價現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 P供電公司基本情況
        3.1.1 公司概況
        3.1.2 組織架構
    3.2 P供電公司績效評價現(xiàn)狀
        3.2.1 績效評價機構及職責
        3.2.2 公司層面績效評價體系
        3.2.3 班組層面績效評價體系
    3.3 P供電公司績效評價存在的主要問題
        3.3.1 績效評價與公司戰(zhàn)略相脫節(jié)
        3.3.2 績效評價體系不規(guī)范
        3.3.3 評價過程忽視績效管理
        3.3.4 缺乏激勵機制
        3.3.5 績效考核流于形式
    3.4 P供電公司績效評價問題的原因分析
        3.4.1 部分管理者對績效評價認識不足
        3.4.2 評價體系缺乏靈活性和創(chuàng)新性
        3.4.3 評價結果缺乏反饋和應用
    3.5 EVA+BSC績效評價體系在P供電公司的適用性分析
        3.5.1 P供電公司實施EVA+BSC績效評價的必要性
        3.5.2 P供電公司實施EVA+BSC績效評價的可行性
第4章 P供電公司EVA+BSC績效評價體系的構建
    4.1 構建思路
    4.2 構建原則
    4.3 指標選取
        4.3.1 財務維度指標
        4.3.2 客戶維度指標
        4.3.3 內(nèi)部流程維度指標
        4.3.4 學習與發(fā)展維度指標
    4.4 權重的確定
        4.4.1 權重的概念
        4.4.2 層次分析法的基本原理
        4.4.3 運用層次分析法確定各指標權重
第5章 EVA+BSC績效評價體系在P供電公司的應用
    5.1 模糊綜合評價法
        5.1.1 模糊綜合評價法的基本原理
        5.1.2 模糊綜合評價的基本步驟
        5.1.3 選擇模糊綜合評價法應用于企業(yè)績效評價的原因
    5.2 運用模糊綜合評價法對P供電公司進行績效評價
        5.2.1 EVA的測算
        5.2.2 用模糊綜合評價評定指標值
        5.2.3 評價結果分析
    5.3 EVA+BSC績效評價體系在P供電公司實施的保障措施
        5.3.1 加大培訓力度提高溝通效率
        5.3.2 加強企業(yè)文化建設發(fā)揮文化引領作用
        5.3.3 配套績效管理制度分解績效考評任務
        5.3.4 聘請專業(yè)顧問強化技術支持
        5.3.5 加強人才隊伍建設提高員工綜合素質(zhì)
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究不足及展望
參考文獻
致謝



本文編號：3763991