近些年,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,在此背景下的國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)對(duì)外開放程度不斷提高,西方先進(jìn)國(guó)家金融機(jī)構(gòu)也紛紛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),促使國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、去產(chǎn)能去庫(kù)存、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的改革期,使金融銀行的生存環(huán)境變得更加惡劣。銀行員工績(jī)效管理對(duì)銀行提高自身能力有著重要的作用。XX市農(nóng)村商業(yè)銀行位于農(nóng)村地區(qū),在資金規(guī)模、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力等方面和其他商業(yè)銀行有一定差距。所以,應(yīng)該通過(guò)建立和優(yōu)化有效的員工績(jī)效管理體系,來(lái)激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)其自身的競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)員工績(jī)效管理情況進(jìn)行了考察,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和調(diào)研等具體方式,研究XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,對(duì)其問(wèn)題原因進(jìn)行了分析,以此為基礎(chǔ)提出了XX市農(nóng)村商業(yè)銀行完善員工績(jī)效管理的建議,并提出了具體的完善措施。全文分為6章,第1章是緒論;第2章對(duì)相關(guān)的理論基礎(chǔ)做了介紹,重點(diǎn)介紹了員工績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的概念,對(duì)員工績(jī)效管理的含義、程序、方法等做了介紹;第3章對(duì)XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。第4章指出了XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和原因,由于過(guò)去對(duì)員工績(jī)效管理不夠重視,所以在員... 

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容和研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 員工績(jī)效管理概述
    2.1 員工績(jī)效管理的概念及流程
        2.1.1 員工績(jī)效管理的概念
        2.1.2 員工績(jī)效管理體系
        2.1.3 員工績(jī)效管理的關(guān)鍵要素
    2.2 員工績(jī)效考評(píng)的方法
        2.2.1 KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))評(píng)估法
        2.2.2 360 度評(píng)估法
第3章 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行目前的基本情況
        3.1.1 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行情況簡(jiǎn)介
        3.1.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)
        3.1.3 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)
    3.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理發(fā)展歷程
    3.3 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理現(xiàn)狀
第4章 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理調(diào)研及存在問(wèn)題分析
    4.1 員工績(jī)效管理現(xiàn)狀問(wèn)卷結(jié)果分析
        4.1.1 員工績(jī)效管理的滿意度和指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)合理性分析
        4.1.2 員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)、部門的職能和自身崗位職責(zé)的了解情況分析
        4.1.3 員工績(jī)效管理的公平性評(píng)估和支持程度分析
    4.2 XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理存在的問(wèn)題分析
        4.2.1 考核計(jì)劃不完善，職責(zé)不清晰
        4.2.2 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定對(duì)全行戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向作用不強(qiáng)
        4.2.3 員工績(jī)效管理缺乏足夠的溝通和輔導(dǎo)
        4.2.4 員工績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程監(jiān)督不足
        4.2.5 員工績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用不規(guī)范
第5章 優(yōu)化XX市農(nóng)村商業(yè)銀行員工績(jī)效管理的措施
    5.1 優(yōu)化員工績(jī)效管理體系
        5.1.1 優(yōu)化員工績(jī)效考核體系的目標(biāo)和原則
        5.1.2 完善員工績(jī)效考核的指標(biāo)體系
        5.1.3 員工績(jī)效管理的有效實(shí)施
        5.1.4 改進(jìn)員工績(jī)效溝通和輔導(dǎo)
        5.1.5 加強(qiáng)員工績(jī)效考核結(jié)果的反饋
        5.1.6 員工績(jī)效管理考核結(jié)果的應(yīng)用
    5.2 加強(qiáng)績(jī)效管理過(guò)程監(jiān)督
    5.3 優(yōu)化員工績(jī)效管理體系的保障措施
        5.3.1 組織保障
        5.3.2 人才培養(yǎng)
        5.3.3 完善配套措施
第6章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
在學(xué)期間研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行員工績(jī)效考核存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議[J]. 王軼菡.  科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng). 2016(11)
[2]商業(yè)銀行員工績(jī)效管理工作現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 徐艷輝.  企業(yè)改革與管理. 2016(19)
[3]粗談商業(yè)銀行員工績(jī)效考核管理與優(yōu)化[J]. 籍登云.  經(jīng)營(yíng)管理者. 2016(16)
[4]銀行網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]. 白諾.  知識(shí)經(jīng)濟(jì). 2016(12)
[5]畢節(jié)農(nóng)村商業(yè)銀行績(jī)效管理問(wèn)題探究[J]. 朱小標(biāo).  中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2016(05)
[6]商業(yè)銀行員工績(jī)效管理淺議[J]. 李曉麗.  合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2014(24)
[7]淺談商業(yè)銀行員工績(jī)效管理工作的現(xiàn)狀及對(duì)策[J]. 李振海,戴金勝.  時(shí)代金融. 2013(35)
[8]商業(yè)銀行員工績(jī)效考核滿意度影響因素研究[J]. 李堯.  現(xiàn)代管理科學(xué). 2013(12)
[9]激發(fā)員工活力是績(jī)效管理之本[J]. 鐘蔚東.  中國(guó)農(nóng)村金融. 2013(13)
[10]國(guó)有商業(yè)銀行員工績(jī)效管理探究[J]. 李歷.  商. 2013(13)

碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的柜臺(tái)員工績(jī)效考核體系[D]. 李哲.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 2016
[2]甘肅銀行員工績(jī)效管理體系改進(jìn)研究[D]. 王曉芹.蘭州大學(xué) 2016
[3]AB銀行本部員工績(jī)效管理體系改進(jìn)研究[D]. 柯文祺.廈門大學(xué) 2014
[4]農(nóng)業(yè)銀行XF支行員工績(jī)效管理體系的研究[D]. 李宏.山西大學(xué) 2013
[5]建設(shè)銀行甘肅省分行員工績(jī)效管理優(yōu)化研究[D]. 趙晶.蘭州大學(xué) 2013
[6]基于平衡計(jì)分卡（BSC）的銀行員工績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 郭邵濱.電子科技大學(xué) 2013



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