黑龍江郵政在參考國內(nèi)外成熟的績效管理體系的同時深入我省基層網(wǎng)點進(jìn)行實地調(diào)研分析,結(jié)合我省儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展實際情況,通過建設(shè)儲蓄績效計提管理平臺,將營銷人員的個人收入直接與客戶的儲額變動聯(lián)系起來,并結(jié)合客戶專人負(fù)責(zé)制度,幫助營銷人員做到有范圍有目標(biāo)的營銷,提升一線營銷人員的工作積極性主動性。同時,平臺為各級業(yè)務(wù)管理人員提供實時監(jiān)控報表,管理人員能夠及時掌握儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,從宏觀上把握動態(tài)、掌控方向,助力我省儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 

【文章來源】：通信管理與技術(shù). 2020,(05)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

圖1 支局長利差收入界面

營銷人員利差收入界面

圖2 營銷人員利差收入界面豐富的客戶管理工具，保證了客戶有專門客戶經(jīng)理進(jìn)行服務(wù)，實現(xiàn)客戶服務(wù)專人負(fù)責(zé)制，使得客戶經(jīng)理工作有重心，通過關(guān)注服務(wù)客戶的儲額變化情況，適時制定營銷策略，助力儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。


本文編號：3445662