目的:研究增訂護士績效考核細則對胃腸外科護理質(zhì)量的影響。方法:自2019年1月起對胃腸外科護理管理方案進行調(diào)整,增訂護士績效考核細則,研究對象為胃腸外科全體護士,績效考核內(nèi)容包括三個維度,分別為服務質(zhì)量與行為規(guī)范、護理理論知識、護理技術(shù)水平,賦分30分、30分、40分,每個維度設置10～20個條目,科室成立績效考核小組,采用不定期抽查方式對護士進行考核,根據(jù)考核成績設置獎懲機制,以2019年1月為節(jié)點,統(tǒng)計前后半年的胃腸外科護理管理質(zhì)量評分進行比較,并采用問卷調(diào)查法了解胃腸外科護士對不同時期管理方案的滿意度評價情況。結(jié)果:實施后胃腸外科的基礎護理、�？谱o理、病房管理、文書管理、藥品管理評分均顯著高于實施前（P<0.05）;實施后胃腸外科護士的滿意度評分高于與實施前（P<0.05）。結(jié)論:增訂護士績效考核細則,完善績效評價方案,能夠有效提高胃腸外科的護理管理質(zhì)量,獲得了護士的一致好評。 

【文章來源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(06)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 管理方法
        1.2.1 績效考核細則設計方向
        1.2.2 績效考核細則內(nèi)容
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結(jié)果
    2.1 實施前后護理管理質(zhì)量比較
    2.2 實施前后護理滿意度比較
3 討論
    3.1 增訂護士績效考核細則提高了胃腸外科的護理管理質(zhì)量
    3.2 增訂護士績效考核細則提高了胃腸外科護士的滿意度評價


【參考文獻】：
期刊論文
[1]優(yōu)質(zhì)護理服務病房科室績效考核標準的建立與實施[J]. 馬容莉,馬姍.  齊魯護理雜志. 2012(30)
[2]手外科病區(qū)護理績效考核制度的建立與實施[J]. 婁湘紅,李萍.  護理學雜志. 2012(02)
[3]護士績效考核標準的建立與實施[J]. 黃正新.  護士進修雜志. 2011(01)



本文編號：3366190