當前社會市場競爭激烈,實施精細化管理已成為各大企業(yè)的必然選擇。員工績效管理作為提高企業(yè)精細化管理水平的重要工具,一直是理論界和實務(wù)界關(guān)注的焦點,內(nèi)部服務(wù)作為一種新興的理論成為企業(yè)提高員工績效新理論的基礎(chǔ)。目前,內(nèi)部服務(wù)在員工績效管理中的應(yīng)用研究較少。在此基礎(chǔ)上,文章以內(nèi)部服務(wù)相關(guān)理論為基礎(chǔ),從內(nèi)部服務(wù)的角度對員工績效管理進行系統(tǒng)研究。 

【文章來源】：中國集體經(jīng)濟. 2020,(35)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、相關(guān)概念
    （一）內(nèi)部服務(wù)
    （二）績效管理
二、當下企業(yè)員工績效管理問題現(xiàn)狀分析
    （一）公司企業(yè)績效管理存在的問題
        1. 員工績效管理混亂
        2. 管理人員作用發(fā)揮不夠
        3. 績效管理質(zhì)量及效率受限
        4. 企業(yè)文化中缺乏績效理念
    （二）存在問題成因分析
        1. 缺乏績效管理機制
        2. 績效管理人員能力不夠
        3. 績效管理技術(shù)及工作模式滯后
        4. 績效環(huán)境營造不夠
三、優(yōu)化內(nèi)部服務(wù)提升績效管理的具體措施
    （一）完善績效管理機制
    （二）滿足內(nèi)部需求，重組服務(wù)流程
    （三）提升內(nèi)部服務(wù)人員綜合素質(zhì)
    （四）建設(shè)企業(yè)文化，優(yōu)化企業(yè)績效環(huán)境
    （五）制定內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量承諾制度
四、結(jié)語


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]事業(yè)單位績效管理中存在的問題與優(yōu)化措施[J]. 許嘉平,程金金.  人才資源開發(fā). 2019(10)
[4]健康中國戰(zhàn)略背景下公立醫(yī)院管理系統(tǒng)創(chuàng)新[J]. 劉穎,曹琦.  中國人民大學學報. 2019(03)
[5]探討績效管理在醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)中的應(yīng)用研究[J]. 郝永榮.  勞動保障世界. 2019(08)
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[7]企業(yè)有效實施績效管理的路徑分析[J]. 王祺,王禎,任逸生.  管理觀察. 2018(23)
[8]公用企業(yè)績效管理體系研究——以電力企業(yè)績效管理體系為例[J]. 宗子薇.  財會研究. 2018(08)
[9]國企績效管理中員工公平感知現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J]. 朱虹,趙飛衛(wèi).  人力資源管理. 2018(02)
[10]員工績效管理滿意度研究[J]. 王建軍,張雅麗.  財會通訊. 2015(11)

碩士論文
[1]N通訊設(shè)計公司項目團隊績效管理體系優(yōu)化研究[D]. 童竟.湖北工業(yè)大學 2019



本文編號：3304667