京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案優(yōu)化研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-02 20:12
隨著環(huán)保行業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,如何有效激勵(lì)知識(shí)型員工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,發(fā)揮員工潛能,提高組織活力,是目前環(huán)保企業(yè)共同面臨的難題?茖W(xué)有效的績(jī)效管理體系有利于幫助公司聚焦未來,實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。江蘇京源環(huán)保股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱京源公司)是一家以工業(yè)廢水治理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的環(huán)保企業(yè),研發(fā)人員是企業(yè)核心人力資源,目前的績(jī)效考核體系激勵(lì)作用有限,缺乏公平性,導(dǎo)致關(guān)鍵人才流失。本文以京源公司研發(fā)人員為研究對(duì)象,逐步說明績(jī)效管理優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)。首先從公司、員工、數(shù)據(jù)等多個(gè)視角對(duì)京源公司研發(fā)人員的考核現(xiàn)狀進(jìn)行了深入全面的分析,通過問卷調(diào)查法和訪談法分析京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案中存在的諸多問題,運(yùn)用魚骨圖法找到問題產(chǎn)生的根源——管理人員水平低下、績(jī)效考核方法簡(jiǎn)陋且不科學(xué)、管理人員對(duì)績(jī)效管理不重視等。其次,通過平衡計(jì)分卡繪制公司戰(zhàn)略地圖,提取公司績(jī)效目標(biāo)再分解至部門,同時(shí)構(gòu)建基于目標(biāo)計(jì)劃、崗位職責(zé)和能力態(tài)度指標(biāo)的崗位績(jī)效評(píng)價(jià)方案,最后借助層次分析法(AHP)和帕累托圖確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),提出經(jīng)優(yōu)化的績(jī)效管理方案。健全有效的績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)健康有序發(fā)展有重要作用,績(jī)...
【文章來源】:蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:72 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
MBA學(xué)位論文作者:薛丹京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案優(yōu)化研究13圖3-1組織結(jié)構(gòu)圖3.1.2京源公司銷售業(yè)績(jī)京源公司銷售業(yè)績(jī)保持持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2017年、2018年、2019年?duì)I業(yè)收入分別為16,604.14萬元、25,322.18萬元、32,390.47萬元,分別同比增長(zhǎng)71.68%、52.51%、27.91%。公司的業(yè)務(wù)模式主要有三種類型,其中EPC項(xiàng)目是近幾年發(fā)展迅速的一種業(yè)務(wù)形式,管理制度及工作流程都處于摸索階段,自2016年以來,EPC項(xiàng)目占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重分別為10.05%、12.90%、27.39%和59.42%,逐年大幅增加。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入按業(yè)務(wù)劃分情況如表3-1所示。表3-1京源公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入按業(yè)務(wù)劃分情況表單位:萬元,%項(xiàng)目2019年度2018年度2017年度金額占比金額占比金額占比設(shè)備及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)9,664.9829.8418,102.0271.4914,206.4085.56工程承包業(yè)務(wù)22,535.8669.586,936.5727.392,141.7412.90設(shè)計(jì)與咨詢業(yè)務(wù)118.300.37283.581.12256.001.54其他業(yè)務(wù)71.330.22合計(jì)32,390.47100.0025,322.18100.0016,604.14100.00資料來源:本文整理.股東大會(huì)證券事務(wù)部董事會(huì)秘書董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)提名委員會(huì)審計(jì)部監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理廣州分公司運(yùn)營(yíng)管理中心研發(fā)技術(shù)中心綜合管理中心財(cái)務(wù)中心采購中心北京分公司
MBA學(xué)位論文作者:薛丹京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案優(yōu)化研究26鏈條更長(zhǎng),承擔(dān)任務(wù)更多,在高強(qiáng)度工作中,員工疲于應(yīng)付已有的工作任務(wù),對(duì)于能力素養(yǎng)的全面提升雖有迫切需求,卻沒有選擇的余地。作為部門管理人員,對(duì)該問題的輕視也使得雙方?jīng)]有良好的溝通基礎(chǔ),不了解員工需求,也就不能做針對(duì)性激勵(lì),團(tuán)隊(duì)氛圍也較為沉悶壓抑。訪談中,應(yīng)屆大學(xué)生該方面的需求更為強(qiáng)烈,表達(dá)了“希望在充滿活力和朝氣的團(tuán)隊(duì)中快速成長(zhǎng),希望有優(yōu)秀的領(lǐng)路人為伴,希望有全面的培養(yǎng)和提升計(jì)劃,而不僅僅是畫圖”。(5)認(rèn)可績(jī)效管理方式,但需要大幅完善多數(shù)員工認(rèn)可績(jī)效管理的管理手段,認(rèn)為雖然績(jī)效管理制度不健全,但相較之前未做績(jī)效考核時(shí)有明顯改善,讓員工有緊迫感,促進(jìn)了個(gè)人能力的提升,至少在工作量上引導(dǎo)員工“做得多拿得多”。訪談中,多數(shù)員工均認(rèn)為只要績(jī)效管理更全面、更系統(tǒng)、更科學(xué),再輔之以專業(yè)人員的深度培訓(xùn),有信心將績(jī)效管理工作持續(xù)有效地推行下去,為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支撐與服務(wù)。3.3.4績(jī)效管理方案存在的問題總結(jié)根據(jù)問卷調(diào)查及訪談結(jié)果,對(duì)京源公司績(jī)效管理現(xiàn)狀分析,利用魚骨圖分解提煉出影響績(jī)效管理結(jié)果的主要因素包括人員因素、考核方法因素、體系因素、結(jié)果應(yīng)用因素等四個(gè)方面,如圖3-9所示。圖3-9京源公司績(jī)效考核主要問題魚骨圖通過魚骨圖的分解分析可以發(fā)現(xiàn),京源公司的績(jī)效管理方案存在的主要問題如下:(1)績(jī)效管理體系存在的問題①績(jī)效管理欠缺系統(tǒng)性京源公司績(jī)效考核側(cè)重于對(duì)單一事件的考核,存在維度少、片面性和碎片化
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)績(jī)效管理中的溝通問題及對(duì)策研究[J]. 吳士畫. 現(xiàn)代商業(yè). 2020(03)
[2]科技企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核科學(xué)化的難點(diǎn)及其突破[J]. 蘇洪林,肖傳亮. 改革與開放. 2018(21)
[3]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 李娟,鄧麗. 現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化. 2018(14)
[4]層次分析模型在教學(xué)評(píng)估中的應(yīng)用[J]. 鄭欣. 科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2018(17)
[5]基于需求層次理論對(duì)員工全面激勵(lì)體系的探討[J]. 黃姍. 人才資源開發(fā). 2018(10)
[6]科技型企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核研究[J]. 朱華鋒,王飛絨. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2017(12)
[7]基于帕累托最優(yōu)的人力資源管理及其改進(jìn)[J]. 胡曉雅,蘭翔,徐夢(mèng)飛. 企業(yè)改革與管理. 2017(18)
[8]國(guó)企績(jī)效考核管理研究[J]. 秦汝軍. 科技資訊. 2017(27)
[9]國(guó)有企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考評(píng)模式研究——基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理行為要素視角[J]. 張曉剛. 中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(03)
[10]國(guó)企績(jī)效考核的現(xiàn)狀與改進(jìn)策略[J]. 馮寶慶,付婷婷. 中國(guó)集體經(jīng)濟(jì). 2017(17)
本文編號(hào):3115888
【文章來源】:蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:72 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
MBA學(xué)位論文作者:薛丹京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案優(yōu)化研究13圖3-1組織結(jié)構(gòu)圖3.1.2京源公司銷售業(yè)績(jī)京源公司銷售業(yè)績(jī)保持持續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2017年、2018年、2019年?duì)I業(yè)收入分別為16,604.14萬元、25,322.18萬元、32,390.47萬元,分別同比增長(zhǎng)71.68%、52.51%、27.91%。公司的業(yè)務(wù)模式主要有三種類型,其中EPC項(xiàng)目是近幾年發(fā)展迅速的一種業(yè)務(wù)形式,管理制度及工作流程都處于摸索階段,自2016年以來,EPC項(xiàng)目占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重分別為10.05%、12.90%、27.39%和59.42%,逐年大幅增加。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入按業(yè)務(wù)劃分情況如表3-1所示。表3-1京源公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入按業(yè)務(wù)劃分情況表單位:萬元,%項(xiàng)目2019年度2018年度2017年度金額占比金額占比金額占比設(shè)備及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)9,664.9829.8418,102.0271.4914,206.4085.56工程承包業(yè)務(wù)22,535.8669.586,936.5727.392,141.7412.90設(shè)計(jì)與咨詢業(yè)務(wù)118.300.37283.581.12256.001.54其他業(yè)務(wù)71.330.22合計(jì)32,390.47100.0025,322.18100.0016,604.14100.00資料來源:本文整理.股東大會(huì)證券事務(wù)部董事會(huì)秘書董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)提名委員會(huì)審計(jì)部監(jiān)事會(huì)總經(jīng)理廣州分公司運(yùn)營(yíng)管理中心研發(fā)技術(shù)中心綜合管理中心財(cái)務(wù)中心采購中心北京分公司
MBA學(xué)位論文作者:薛丹京源公司研發(fā)人員績(jī)效管理方案優(yōu)化研究26鏈條更長(zhǎng),承擔(dān)任務(wù)更多,在高強(qiáng)度工作中,員工疲于應(yīng)付已有的工作任務(wù),對(duì)于能力素養(yǎng)的全面提升雖有迫切需求,卻沒有選擇的余地。作為部門管理人員,對(duì)該問題的輕視也使得雙方?jīng)]有良好的溝通基礎(chǔ),不了解員工需求,也就不能做針對(duì)性激勵(lì),團(tuán)隊(duì)氛圍也較為沉悶壓抑。訪談中,應(yīng)屆大學(xué)生該方面的需求更為強(qiáng)烈,表達(dá)了“希望在充滿活力和朝氣的團(tuán)隊(duì)中快速成長(zhǎng),希望有優(yōu)秀的領(lǐng)路人為伴,希望有全面的培養(yǎng)和提升計(jì)劃,而不僅僅是畫圖”。(5)認(rèn)可績(jī)效管理方式,但需要大幅完善多數(shù)員工認(rèn)可績(jī)效管理的管理手段,認(rèn)為雖然績(jī)效管理制度不健全,但相較之前未做績(jī)效考核時(shí)有明顯改善,讓員工有緊迫感,促進(jìn)了個(gè)人能力的提升,至少在工作量上引導(dǎo)員工“做得多拿得多”。訪談中,多數(shù)員工均認(rèn)為只要績(jī)效管理更全面、更系統(tǒng)、更科學(xué),再輔之以專業(yè)人員的深度培訓(xùn),有信心將績(jī)效管理工作持續(xù)有效地推行下去,為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支撐與服務(wù)。3.3.4績(jī)效管理方案存在的問題總結(jié)根據(jù)問卷調(diào)查及訪談結(jié)果,對(duì)京源公司績(jī)效管理現(xiàn)狀分析,利用魚骨圖分解提煉出影響績(jī)效管理結(jié)果的主要因素包括人員因素、考核方法因素、體系因素、結(jié)果應(yīng)用因素等四個(gè)方面,如圖3-9所示。圖3-9京源公司績(jī)效考核主要問題魚骨圖通過魚骨圖的分解分析可以發(fā)現(xiàn),京源公司的績(jī)效管理方案存在的主要問題如下:(1)績(jī)效管理體系存在的問題①績(jī)效管理欠缺系統(tǒng)性京源公司績(jī)效考核側(cè)重于對(duì)單一事件的考核,存在維度少、片面性和碎片化
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]企業(yè)績(jī)效管理中的溝通問題及對(duì)策研究[J]. 吳士畫. 現(xiàn)代商業(yè). 2020(03)
[2]科技企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核科學(xué)化的難點(diǎn)及其突破[J]. 蘇洪林,肖傳亮. 改革與開放. 2018(21)
[3]平衡計(jì)分卡在我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用[J]. 李娟,鄧麗. 現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化. 2018(14)
[4]層次分析模型在教學(xué)評(píng)估中的應(yīng)用[J]. 鄭欣. 科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊. 2018(17)
[5]基于需求層次理論對(duì)員工全面激勵(lì)體系的探討[J]. 黃姍. 人才資源開發(fā). 2018(10)
[6]科技型企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核研究[J]. 朱華鋒,王飛絨. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2017(12)
[7]基于帕累托最優(yōu)的人力資源管理及其改進(jìn)[J]. 胡曉雅,蘭翔,徐夢(mèng)飛. 企業(yè)改革與管理. 2017(18)
[8]國(guó)企績(jī)效考核管理研究[J]. 秦汝軍. 科技資訊. 2017(27)
[9]國(guó)有企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考評(píng)模式研究——基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理行為要素視角[J]. 張曉剛. 中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(03)
[10]國(guó)企績(jī)效考核的現(xiàn)狀與改進(jìn)策略[J]. 馮寶慶,付婷婷. 中國(guó)集體經(jīng)濟(jì). 2017(17)
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