基于查詢(xún)的虛擬酒店管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
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《廣東工業(yè)大學(xué)》 2005年
基于查詢(xún)的虛擬酒店管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
魏建華
【摘要】:隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化使酒店業(yè)客源更加豐富多樣化,市場(chǎng)更加廣闊多渠道的同時(shí),酒店業(yè)更面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望,迫使業(yè)內(nèi)人士不斷進(jìn)一步尋求擴(kuò)大酒店銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來(lái)增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中最有效的手段之一就是大規(guī)模應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù),變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式以進(jìn)而贏得新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在這方面國(guó)際上領(lǐng)先的酒店業(yè)一直在不遺余力地探索、實(shí)施和推進(jìn)。Internet作為全球性的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng),已深入到人們?nèi)粘I町?dāng)中,F(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的巨大發(fā)展,使得酒店管理的方式發(fā)生了巨大得變化,就連酒店數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存方式也不再只拘泥于傳統(tǒng)的方式。虛擬酒店管理系統(tǒng)是建立在分布式數(shù)據(jù)庫(kù)上的,凡一切關(guān)于客戶資料、客房資料和酒店資料的管理操作都是依靠分布式數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)完成的。虛擬酒店管理系統(tǒng)主要管理操作包括:客戶信息管理、客房管理以及對(duì)酒店資料管理等,它們是虛擬酒店管理系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)。 本文研究的主要內(nèi)容:使用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和C/S體系結(jié)構(gòu),采用軟件工程學(xué)的結(jié)構(gòu)化分析方法,結(jié)合虛擬酒店管理系統(tǒng)的特點(diǎn),提出虛擬酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。對(duì)酒店的客戶和客房信息及其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理、查詢(xún)檢索、分析和動(dòng)態(tài)管理,提出了系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)框架開(kāi)發(fā)和查詢(xún)模塊的設(shè)計(jì)方法,構(gòu)建了一個(gè)基于Windows平臺(tái)上的,以分布式數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)為中心的查詢(xún)不同酒店客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)功能模塊。最后以一個(gè)實(shí)際的例子實(shí)現(xiàn)其部分功能。 本文的創(chuàng)新:在本文的框架內(nèi),以查詢(xún)?yōu)橹鲗?dǎo),采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)在酒店管理系統(tǒng)的應(yīng)用,為酒店管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了一個(gè)嶄新思路。同時(shí)也證明了虛擬酒店管理系統(tǒng)能多形式、多功能和全方位地反映酒店客戶、客房和酒店的動(dòng)態(tài)信息。為酒店管理部門(mén)和酒店業(yè)者掌握和分析本地區(qū)酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)制定發(fā)展方向和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等提供科學(xué)數(shù)據(jù)與管理工具。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:廣東工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2005
【分類(lèi)號(hào)】:TP311.52
【目錄】:
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【共引文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:基于查詢(xún)的虛擬酒店管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):86311
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