本文關(guān)鍵詞：西安SA大廈市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：隨著西安社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,城市人口和人流量不斷增大,商業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展迅速。中低端酒店行業(yè)既迎來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇的挑戰(zhàn)。近幾年國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái),導(dǎo)致了全國(guó)各級(jí)政府政務(wù)支出的銳減。政府接待型賓館作為以政務(wù)接待為主要業(yè)務(wù)的特殊酒店類型,受到了巨大的影響。樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷理念,科學(xué)的使用營(yíng)銷策略,成為政府接待型賓館突出重圍,戰(zhàn)勝困境的關(guān)鍵所在。本文選取一家小型政府賓館——西安SA大廈為研究對(duì)象。由于多種原因,SA大廈營(yíng)銷工作一直比較弱勢(shì),成為了企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。文章結(jié)合了西安酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和SA大廈實(shí)際情況,運(yùn)用PEST分析工具分析了SA大廈的宏觀環(huán)境,利用五力模型分析了SA大廈所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,運(yùn)用SWOT分析法研究了SA大廈的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),并對(duì)SA大廈現(xiàn)有的營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入分析,總結(jié)出目前營(yíng)銷工作所存在的主要問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入分析后,為西安SA大廈制定了一系列行而有效的現(xiàn)代營(yíng)銷策略,即產(chǎn)品營(yíng)銷策略、價(jià)格營(yíng)銷策略、渠道營(yíng)銷策略、促銷營(yíng)銷策略、關(guān)系營(yíng)銷策略等,以助SA大廈提高營(yíng)銷管理水平。文章并非機(jī)械的使用管理學(xué)理論工具對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析,而是將管理知識(shí)與西安SA大廈主營(yíng)業(yè)務(wù)相結(jié)合,雙管齊下,從專業(yè)的酒店?duì)I銷角度為西安SA大廈的營(yíng)銷策略提出可行性較強(qiáng)的意見(jiàn)建議。本文將以營(yíng)銷策略為切入口,探究以SA大廈為代表的政府接待型中小型賓館在新形勢(shì)下如何轉(zhuǎn)型和保持盈利、求得發(fā)展的問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】：賓館 營(yíng)銷 策略
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274;F719.2
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第1章 導(dǎo)論8-12
• 1.1 選題背景及研究意義8-10
• 1.2 研究方法10-11
• 1.3 研究思路和框架11-12
• 第2章 相關(guān)理論綜述12-15
• 2.1 酒店?duì)I銷理論12-13
• 2.2 STP營(yíng)銷理論13
• 2.3 營(yíng)銷策略4P理論13-15
• 第3章 西安SA大廈營(yíng)銷環(huán)境分析15-28
• 3.1 企業(yè)簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀15-17
• 3.2 西安SA大廈經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析17-22
• 3.3 西安SA大廈的SWOT分析22-25
• 3.4 西安SA大廈主要營(yíng)銷問(wèn)題25-28
• 第4章 西安SA大廈的STP定位28-33
• 4.1 西安SA大廈市場(chǎng)細(xì)分28-29
• 4.2 西安SA大廈目標(biāo)市場(chǎng)選擇29-31
• 4.3 西安SA大廈市場(chǎng)定位策略31-33
• 第5章 西安SA大廈的營(yíng)銷策略33-48
• 5.1 西安SA大廈產(chǎn)品營(yíng)銷策略33-37
• 5.2 西安SA大廈價(jià)格營(yíng)銷策略37-40
• 5.3 西安SA大廈渠道營(yíng)銷策略40-44
• 5.4 西安SA大廈促銷營(yíng)銷策略44-46
• 5.5 西安SA大廈關(guān)系營(yíng)銷策略46-48
• 第6章 西安SA大廈營(yíng)銷策略的實(shí)施保障48-55
• 6.1 營(yíng)銷觀念的保障48
• 6.2 組織結(jié)構(gòu)的保障48-49
• 6.3 技術(shù)手段的保障49-50
• 6.4 人力資源的保障50-54
• 6.5 建立營(yíng)銷控制制度54-55
• 結(jié)論55-56
• 參考文獻(xiàn)56-59
• 致謝59

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