CS公司收益管理研究
本文關(guān)鍵詞:CS公司收益管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著近十年我國商務(wù)、休閑市場的不斷擴(kuò)大,酒店行業(yè)也在迅速發(fā)展。國內(nèi)本土酒店的數(shù)量不斷上升、國際酒店集團(tuán)迅速涌入市場,讓我國酒店供應(yīng)量大幅度增加,競爭環(huán)境越來越激烈。本文以一家本土四星級酒店CS公司為例,對CS公司的收益管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析和評價,并提出收益管理中存在的問題進(jìn)行原因分析。同時采用需求分析、定價策略、容量控制、超額預(yù)定等收益管理策略對CS公司進(jìn)行收益管理優(yōu)化方案設(shè)計。加強(qiáng)對我國酒店業(yè)收益管理的研究,將收益管理與我國酒店業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,具有理論和實(shí)踐的雙重意義。
【關(guān)鍵詞】:收益管理流程 需求分析 定價策略 容量控制 超額預(yù)定
【學(xué)位授予單位】:南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F715.5;F719.2
【目錄】:
- 摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第1章 緒論7-10
- 1.1 研究的背景7-8
- 1.2 研究的意義8
- 1.3 研究的思路與方法8-9
- 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)及不足9-10
- 第2章 收益管理相關(guān)理論10-16
- 2.1 收益管理理論及相關(guān)概念10
- 2.2 收益管理的影響因素及適宜性10-13
- 2.3 國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述13-16
- 2.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及文獻(xiàn)綜述13-14
- 2.3.2 國外研究現(xiàn)狀及文獻(xiàn)綜述14-16
- 第3章 CS公司收益管理現(xiàn)狀分析16-31
- 3.1 CS公司行業(yè)背景16
- 3.2 CS公司概況16-17
- 3.3 CS公司收益管理流程17-26
- 3.4 CS公司收益管理效果評價26-28
- 3.5 CS公司存在的問題及原因分析28-31
- 第4章 CS公司收益管理優(yōu)化設(shè)計31-44
- 4.1 CS公司收益管理的目標(biāo)31
- 4.2 CS公司收益管理策略31-37
- 4.2.1 以需求分析為前提進(jìn)行設(shè)計31-33
- 4.2.2 定價策略33-34
- 4.2.3 容量控制策略34-35
- 4.2.4 超額預(yù)訂策略35-37
- 4.3 CS公司收益管理方案設(shè)計37-44
- 第5章 CS公司優(yōu)化收益管理方案實(shí)施的保障44-47
- 5.1 收益管理理念的更新44
- 5.2 收益管理組織結(jié)構(gòu)的完善44-45
- 5.3 高素質(zhì)收益管理人員的培養(yǎng)45-46
- 5.4 必要的信息支持平臺的建立46-47
- 第6章 結(jié)論及展望47-48
- 致謝48-49
- 參考文獻(xiàn)49-51
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