酒店行業(yè)是一種典型的服務型行業(yè)。近年來,隨著旅游業(yè)的發(fā)展趨勢漸緩,再加上各種品牌的酒店紛紛進駐市場,導致酒店行業(yè)的競爭日益激烈,酒店行業(yè)已經(jīng)從高利潤時期轉(zhuǎn)為微利時期。因此,酒店要想適應市場變化,占據(jù)更大的市場份額,對其內(nèi)部控制制度的優(yōu)化就顯得尤為重要,如何確�？刂瞥绦虻挠行嵤┮呀�(jīng)成為各個酒店管理層關注的重點。為了提升酒店業(yè)內(nèi)部控制管理水平,本文以X酒店內(nèi)部控制系統(tǒng)為例,對其酒店內(nèi)部控制系統(tǒng)進入深入分析,列出該酒店內(nèi)部控制系統(tǒng)存在不足的幾個關鍵點,尤其是對采購環(huán)節(jié)、收款環(huán)節(jié)以及財務內(nèi)部控制環(huán)節(jié)進行具體分析,并且找出這些問題形成的原因。據(jù)此,為改善酒店的內(nèi)部控制制度提出合理的優(yōu)化建議,使酒店行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 引言
2 內(nèi)部控制的相關理論依據(jù)
    2.1 控制環(huán)境
    2.2 風險評估
    2.3 控制活動
    2.4 信息與交流
    2.5 監(jiān)督活動
3 X酒店內(nèi)部控制現(xiàn)狀及存在的問題
    3.1 X酒店簡介
    3.2 X酒店內(nèi)部控制存在的問題
        3.2.1 采購環(huán)節(jié)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱
            (1) 組織結(jié)構(gòu)設置不合理
            (2) 對采購的控制措施的制定不完善
        3.2.2 收款環(huán)節(jié)內(nèi)部控制存在的問題
            (1) 存在小型服務漏單現(xiàn)象
            (2) 信用管理系統(tǒng)的管理欠缺阻礙新用戶的發(fā)展
        3.2.3 財務內(nèi)部控制方面存在的問題
4 X酒店賓館內(nèi)部控制的優(yōu)化建議
    4.1 優(yōu)化采購控制環(huán)境
        (1) 優(yōu)化X酒店組織結(jié)構(gòu)設置
        (2) 完善采購管理制度
    4.2 優(yōu)化收款控制系統(tǒng)
        (1) 連接服務與前臺POS系統(tǒng)的網(wǎng)絡
        (2) 雇傭?qū)I(yè)機構(gòu)重新分析客戶信用
    4.3 優(yōu)化財務內(nèi)部控制系統(tǒng)



本文編號：3747346